Plates-formes d’entreprise Dell : Échec de la mise à jour du firmware Broadcom NetXtreme avec un échec de la collecte de l’inventaire

Résumé: Les tentatives de mise à jour de la carte d’interface réseau (NIC) Broadcom NetXtreme 5719 et 5720 à l’aide du fichier .bin avec sudo sous Linux entraînent l’erreur « Inventory Collection Failure ». ...

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Symptômes

Le message prévu lors de la tentative de mise à jour est affiché ci-dessous.

Processus de mise à jour
Processus de mise à jour de réussite
réussiToutefois, au lieu de ce message attendu, l’exécution du fichier de .bin de mise à jour entraîne le message suivant.

Échec du processus
Échec du processus de mise à jour

de mise à jourCela affecte la version 22.91.5 du firmware.
 
 

Cause

Au cours du processus de mise à jour, la fonction utilisée pour rassembler l’inventaire du système renvoie une variable null, ce qui entraîne une erreur de référence de pointeur null.

La fonction en question est contenue dans le package de mise à jour lui-même et concerne toutes les plates-formes PowerEdge équipées d’un système Broadcom 5719 ou 5720.

Résolution

Ce problème sera résolu dans la prochaine version du firmware, prévue pour décembre 2024.

Pour contourner ce problème, exécutez le fichier .bin en tant qu’utilisateur root.

Produits concernés

PowerEdge, Broadcom NetXtreme Family of Adapters
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228045
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 juil. 2025
Version:  2
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