PPDM: Konfigurace SQL AppAware (VM Direct) selže kvůli problémům s proxy serverem a portem

Dotčené produkty:

• PowerProtect Data Manager (PPDM)

Příznaky:

• Konfigurace SQL AppAware (VM Direct) selže během instalace
• Chyba v PPDM:

  • Unable to register PowerProtect Agent Service. 
    HTTPSConnectionPool(host='PPDM-server-ip', port=8443): Max retries exceeded with url: /api/v2/adm/agentRegistration 
    (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authorization Required')))

• Instalace agenta vProxy selhala s chybou:

  • Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1601

• Port 7000 není dostupný ze serveru PPDM do cílového virtuálního počítače.
• Chybí oprávnění správce pro nasazení agenta SQL AppAware do virtuálního počítače.
• Konfigurace proxy serveru blokuje odchozí komunikaci, což vede k chybě 407 Proxy Authorization Required

Pro vyřešení tohoto problému:

1. Zajistěte připojení k síti:

   • Otevřete port 8443 z virtuálního počítače na server PPDM.
   • Otevřete porty 111, 2049 a 2052 z virtuálního počítače do systému Data Domain.
   • Otevřete port 7000 z nástroje PPDM do cílového virtuálního počítače.

2. Použití přihlašovacích údajů správce pro agenta FLR během konfigurace SQL AppAware

3. Zkontrolujte nastavení proxy serveru a ujistěte se, že server PPDM může komunikovat externě bez chyb při ověřování proxy serveru