PPDM: 프록시 및 포트 문제로 인해 SQL AppAware(VM Direct) 구성이 실패함

영향을 받는 제품:

• PPDM(PowerProtect Data Manager)

증상:

• 설치 중 SQL AppAware(VM Direct) 구성이 실패함
• PPDM 오류:

  • Unable to register PowerProtect Agent Service. 
    HTTPSConnectionPool(host='PPDM-server-ip', port=8443): Max retries exceeded with url: /api/v2/adm/agentRegistration 
    (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authorization Required')))

• 다음 오류와 함께 vProxy 에이전트 설치가 실패합니다.

  • Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1601

• PPDM 서버에서 타겟 VM으로 포트 7000 에 연결할 수 없습니다.
• VM 내부에 SQL AppAware 에이전트를 배포하기 위한 관리자 권한이 없습니다.
• 프록시 구성이 아웃바운드 통신을 차단하여 407 프록시 인증 필요 오류가 발생함

문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

1. 네트워크 연결을 확인합니다.

   • VM에서 PPDM 서버로 포트 8443 을 엽니다.
   • VM에서 Data Domain 시스템으로 포트 111, 2049 및 2052 를 엽니다
   • PPDM에서 타겟 VM으로 포트 7000 을 엽니다.

2. SQL AppAware 구성 중에 FLR 에이전트의 관리자 자격 증명 사용

3. 프록시 설정을 검토 하여 PPDM 서버가 프록시 인증 오류 없이 외부와 통신할 수 있는지 확인합니다.