2.0.x ve üzeri sürümlerde DDMC (Data Domain Management Center) Destek Paketi Toplama

Résumé: DDMC 2.0.1.0 ve üzeri sürümler için DDMC de Destek Paketleri toplamak üzere GUI'de farklı bir işlem

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Aşağıdaki bilgilerde, Data Domain Management Center (DDMC) sürüm 2.0 ve üzeri sürümlerde destek paketi toplamak için gereken adımlar gösterilmektedir.
 
  1. Web tarayıcısını kullanarak DDMC GUI de oturum açın
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki ayarlar dişli simgesine tıklayın (Şek. 1)
  3. DDMC 2.0-7.6 sürümleri için:
    1. Ayar ekranı göründüğünde soldaki menüye gidin, Sistem başlığının altına bakın ve "Destek"e tıklayın (Şek. 2)
    2. Ekranın üst kısmındaki "Support Bundles" sekmesine ve ardından "Generate Support Bundle" öğesine tıklayın (Şekil 3)
  4. DDMC 7.7 ve üzeri sürümler için:
    1. Dişli simgesine tıkladıktan sonra görünen açılır menüden "Destek Paketleri"ne tıklayın (Şek. 4)
    2. Görüntülenen bölmede "Generate DDMC Support Bundle" öğesine tıklayın (Şek. 5)
  5. Destek paketi oluşturulduktan sonra lütfen bunu bilgisayarınıza indirin ve Dell EMC destek portalındaki gerekli Servis İsteğine veya destek teknisyeninin sağladığı geçici bir FTP sitesine yükleyin
Şekil 1:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün ekran görüntüsü. Sağ üst köşedeki dişli şeklindeki

Res. 2:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 6.x sürümünde Ayarlar menüsünün ekran görüntüsü. Etiketli bir sekme

Res. 3:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 6.x sürümünde Support Bundle penceresinin ekran görüntüsü. Üstte

Res. 4:
7.7 sürümünde Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün sağ üst köşesinin ekran görüntüsü. Dişli şeklindeki ayarlar menüsü simgesi ve etiketli bir açılır menü seçeneği


Res. 5:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 7.7 sürümünde Support Bundle penceresinin ekran görüntüsü. Etiketli mavi bir düğme

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000010273
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 avr. 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.