Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных по сторонних производителей для неизменяемых файлов

Résumé: Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных программного обеспечения сторонних производителей для неизменяемых файлов.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Резервное копирование Avamar занимает много времени и может завершиться с тайм-аутом.
 
Резервное копирование Avamar занимает много времени и обрабатывает необычно большую часть измененных файлов.

Например: 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Cause

Процесс клиента Avamar avtar использует ctime файла, чтобы определить, изменился ли этот файл.
Если стороннее программное обеспечение изменяет время выполнения файла в наборе данных, avtar считает этот файл измененным.
Avtar обрабатывает весь файл (фрагмент, сжатие и хэш).  
Это может занять значительное время, если во многих файлах было изменено время выполнения CTIME.

Résolution

Сравните актуальный журнал резервного копирования с более ранними журналами резервного копирования, чтобы понять, является ли поведение нормальным.

Яf поведение сильно отличается, учитывая, что некоторые другие процессы или программа могут вызывать изменение данных.

Выясните, какие сторонние приложения обновляют метаданные файлов из-за неисправности или проектирования.  

Убедитесь, что для стороннего продукта установлены последние исправления. 
Обсудите с группой поддержки вендора, можно ли предотвратить такое поведение.

Служба поддержки Avamar наблюдала такое поведение при работе со следующими продуктами сторонних производителей.

Sophos:
Trend Micro:
  • См. исправление 1383 в этих примечаниях к выпуску.

Symantec:

  • Ссылки на документ Symantec стали недоступны
Netbackup:

Informations supplémentaires

Практический поиск и устранение неисправностей.
Инструмент Process Monitor может быть полезен для определения процесса изменения или создания большого количества файлов.



Produits concernés

Avamar

Produits

Avamar, Avamar Client
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000041049
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 févr. 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.