Comment obtenir un support pour SecureWorks Taegis XDR

Résumé: Découvrez les différentes méthodes de support proposées par Dell pour Secureworks Taegis XDR.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Instructions

Cet article fournit des informations de support pour les clients ayant acheté Secureworks Taegis XDR (anciennement Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) auprès de Dell.

Produits concernés :

  • Secureworks Taegis XDR
  • Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response

Les clients qui ont acheté Secureworks Taegis XDR auprès de Dell peuvent obtenir de l'aide en appelant le support téléphonique Dell Data Security. Pour plus d’informations, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.

Remarque :
  • Le support par chat n’est disponible que dans certaines régions. Consultez www.dell.com/support pour voir si le support par chat est disponible dans votre région.
  • Un numéro de série est fourni au moment de l’achat ; il vous sera nécessaire pour le support. Pour trouver le numéro de série du logiciel, consultez la section Comment trouver le numéro de série du logiciel Dell.
  • Pour connaître la durée du contrat d’un numéro de série pour un logiciel spécifique, consultez la section Garantie et contrats Dell.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Secureworks
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126075
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Jan 2025
Version:  12
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