NVP-vProxy: Återställning på filnivå genererar felet "Cannot create handle for: The system cannot find the path specified"

Résumé: VM FLR som utförs via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliance misslyckas med felmeddelandet "cannot create handle.. the system cannot find the path specified" när sökvägen överskrider 260 tecken. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

NetWorker VMware-skyddsintegreringen är konfigurerad med vProxy Appliance.  Återställning på filnivå för den virtuella datorn (VM) (FLR) misslyckas med följande meddelande:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Cause

Filsystemet Microsoft Windows NTFS har stöd för ett sökvägsdjup (fil- och mappnamn) på upp till 32 000 tecken, men Win32-gränssnittet är begränsat till högst 260 tecken.  Återställningsfelet på filnivå orsakas av att filsökvägen och namnet överskrider teckengränsen för Win32 Shell.

Résolution

Från och med operativsystemen Microsoft Windows 10 och 2016 är ett nytt alternativ tillgängligt för att aktivera långa Win32 Shell-långa sökvägar.  Det långa sökvägsalternativet för Win32 är en "opt-in"-funktion och är inte aktiverat som standard.  För att lösa FLR-felet bör alternativet för långa Win32-sökvägar aktiveras på målklienten.

Om du vill aktivera alternativet "Enable Win32 long paths" i redigeraren för grupprinciper går du till: Systemfilsystem >

för datorkonfigurationsmallar >>. Mer information och alternativa procedurer för att aktivera långa Win32-sökvägar finns i microsoftdokumentationen "Aktivera långa sökvägar i Windows 10, version 1607 och senare" i Microsoft-dokumentationen "Namngivningsfiler, sökvägar och namnrymder": https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
 

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000168667
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 Sep 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.