NVP-vProxy: File Level Recovery видає помилку «Неможливо створити дескриптор для: Система не може знайти вказаний шлях"

Résumé: VM FLR, виконаний через пристрій NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, зазнає невдачі з "не може створити ручку .. Система не може знайти вказаний шлях», якщо шлях до файлу перевищує 260 символів. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштовується з vProxy Appliance.  Помилка відновлення файлів на рівні віртуальної машини (FLR) із таким повідомленням:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Cause

Файлова система Microsoft Windows NTFS підтримує глибину шляху (імена файлів і папок) до 32 000 символів, але оболонка Win32 обмежена максимум 260 символами.  Помилка відновлення на рівні файлу виникає через те, що шлях до файлу та ім'я перевищують ліміт символів оболонки Win32.

Résolution

Починаючи з операційних систем Microsoft Windows 10 і 2016, доступна нова опція для включення довгих шляхів оболонки Win32.  Параметр довгих шляхів Win32 є функцією "opt-in" і не включений за замовчуванням.  Щоб усунути помилку FLR, на цільовому клієнті слід увімкнути опцію довгих шляхів Win32.

Щоб увімкнути опцію «Увімкнути довгі шляхи Win32» у редакторі групової політики, перейдіть до: Конфігурація > комп'ютера Адміністративні шаблони Системна > файлова система

Для отримання додаткової інформації та альтернативних процедур для ввімкнення довгих шляхів Win32 перегляньте розділ «Увімкнути довгі шляхи > у Windows 10, версії 1607 і новіших» у документації Microsoft «Іменування файлів, шляхів і просторів імен»: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
 

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000168667
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 Sep 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.