NetWorker: Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Résumé: Przywracanie (nsrazure_recover) maszyny wirtualnej platformy Azure NetWorker kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Usługa NetWorker jest skonfigurowana do wykonywania ochrony migawek maszyn wirtualnych platformy Azure.
Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się niepowodzeniem z następującym błędem w nsrazure_recover dziennik:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (ustawienie domyślne): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Cause

Podczas przywracania maszyny wirtualnej platformy Azure określana jest usługa Azure Virtual Network (VNET) i podsieć.

Podsieć platformy Azure określona podczas przywracania nie ma żadnych wolnych adresów IP do użycia na odzyskanej maszynie wirtualnej.
 Brak dostępnych adresów IP w podsieci platformy Azure 

Résolution

Istnieją dwie opcje:

  • Jeśli określona sieć wirtualna i podsieć muszą być używane, administrator platformy Azure musi dodać lub zwolnić adresy IP w podsieci platformy Azure.
  • Administrator kopii zapasowej NetWorker może określić inną podsieć platformy Azure w tej samej sieci wirtualnej, która ma dostępne adresy IP. Alternatywnie, jeśli sieć wirtualna zawiera tylko jedną podsieć, zidentyfikuj sieć wirtualną i podsieć w docelowej grupie zasobów platformy Azure, która ma dostępne adresy IP.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000345802
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Jul 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.