NetWorker: Azure VM Snapshot Restore "azureCreateVM: помилка під час створення nic"

Résumé: NetWorker Azure Virtual Machine (VM) відновлення (nsrazure_recover) не вдається відновити з помилкою "azureCreateVM: помилка при створенні nic"

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

NetWorker налаштований на виконання Azure VM Snapshot Protection.
Не вдається відновити знімок віртуальної машини Azure із такою помилкою в nsrazure_recover журнал:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Cause

Під час відновлення віртуальної машини Azure вказується віртуальна мережа Azure (VNET) і підмережа.

Підмережа Azure, зазначена під час відновлення, не має вільних IP-адрес для використання на відновленій віртуальній машині.
 Немає доступних IP-адрес у підмережі Azure 

Résolution

Є два варіанти:

  • Якщо потрібно використовувати вказаний VNET і підмережу, адміністратор Azure повинен додати або звільнити IP-адреси в підмережі Azure.
  • Адміністратор резервного копіювання NetWorker може вказати іншу підмережу Azure в межах того ж VNET, яка має доступні IP-адреси. Крім того, якщо VNET містить лише одну підмережу, визначте VNET і підмережу в цільовій групі ресурсів Azure, які мають доступні IP-адреси.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000345802
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Jul 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.