PowerEdge iDRAC10 : Utilisateur du groupe imbriqué Impossible de se connecter avec l’authentification Active Directory

Résumé: La connexion peut échouer lorsqu’un utilisateur membre d’un groupe Active Directory (AD) imbriqué tente de se connecter à l’iDRAC10 à l’aide de l’authentification AD.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

L’Assistant Tester la connexion indique que l’autorisation utilisateur a échoué.

Cause

Ce problème est dû à un attribut qui n’a pas été correctement mis à jour dans la base de données interne iDRAC10.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que la version du firmware de l’iDRAC10 est 1.20.50.52 ou ultérieure.
  2. Exportez un profil de configuration de serveur (sélectionnez les composants iDRAC et BIOS) et enregistrez-le.
  3. Exécutez la commande suivante pour rétablir les paramètres par défaut de l’iDRAC avec : root/calvin en tant qu’utilisateur et mot de passe.
racadm racresetcfg -rc
 
Remarque : Si l’iDRAC est configuré avec une adresse IP statique, elle est perdue et l’adresse IP doit être reconfigurée manuellement.
 
  1. Importez à nouveau le profil de configuration de serveur exporté pour restaurer la configuration iDRAC. Cela peut nécessiter un redémarrage du système.
  2. Reconfirmez que la configuration AD est correcte dans l’iDRAC.
  3. Essayez de vous connecter.
  4. Si elle échoue toujours, exécutez :
racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection
  1. Assurez-vous que le type de connexion correspond à la configuration du serveur d’annuaire. Si ce n’est pas le cas, modifiez le type de connexion en exécutant la commande suivante :
racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS

or (as appropriate)

racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS
  1. Réessayez de vous connecter
  2. Si le problème persiste, contactez le support Dell 

Informations supplémentaires

Vous trouverez des informations sur la configuration LDAP dans cet article : 

000213104 - PowerEdge : Configuration de LDAPS pour l’intégration d’Active Directory

Informations supplémentaires sur l’interface utilisateur de Lifecycle Controller 17G :

Simplification des fonctionnalités de l’interface utilisateur de Lifecycle Controller sur les serveurs Dell PowerEdge de 17e génération

Produits concernés

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series

Produits

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000358617
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Mar 2026
Version:  5
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