NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowych SQL VM (MSVMAPPAGENT) nie powiodło się z komunikatem "Error received from vProxy ="-400: Brak nazwy użytkownika maszyny wirtualnej na żądanie. ""

Résumé: Kopia zapasowa maszyny wirtualnej Microsoft SQL (VM) wykonana przy użyciu urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem. Dziennik akcji tworzenia kopii zapasowej NetWorker pokazuje komunikat "Error received from vProxy ="-400: Na żądanie brakuje nazwy użytkownika maszyny wirtualnej". ” ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Kopia zapasowa serwera Microsoft SQL jest skonfigurowana przy użyciu urządzenia NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Czynność tworzenia kopii zapasowej zasad ochrony jest skonfigurowana z włączoną opcją "Application Consistency" w celu wykonania kopii zapasowych MSVMAPPAGENT.
  • Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem z następującym błędem zgłoszonym w dziennikach akcji tworzenia kopii zapasowej:
Komunikat o błędzie odebrany z żądania kopii zapasowej
  • VProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log wyświetla podobne komunikaty o błędach:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
2024-01-12T17:23:38Z NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
2024-01-12T17:23:38Z TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
2024-01-12T17:25:58Z INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
2024-01-12T17:25:58Z ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Tworzenie kopii zapasowych obrazów maszyn wirtualnych, które nie korzystają z opcji "Application Consistency" pomyślnie zakończone.
 

Cause

Operacja tworzenia kopii zapasowej w zasadach ochrony NetWorker nie ma logowania użytkownika wystąpienia SQL w ustawieniach "Application Consistency".

Résolution

Zaktualizuj działanie tworzenia kopii zapasowej, aby uwzględnić użytkownika z uprawnieniami administratora systemu:

Dodano zrzut ekranu przedstawiający nazwę użytkownika administratora sys


Określone konto użytkownika powinno mieć uprawnienia sysadmin. Można to potwierdzić w programie SQL Server Management Studio (SSMS) na maszynie wirtualnej SQL:

Potwierdź, że konto użytkownika ma uprawnienia administratora sys

 

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000221097
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 Dec 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.