NetWorker Virtual Edition : Mise à niveau du logiciel NetWorker et du système NVE

Résumé: Cet article décrit la procédure de mise à niveau de l’appliance NetWorker Virtual Edition (NVE).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Instructions

REMARQUE : Toutes les installations et mises à niveau NetWorker ne doivent pas être effectuées par le support NetWorker. Pour obtenir de l’aide sur la mise à niveau ou le déploiement de NVE, contactez votre responsable de compte ou votre agent commercial Dell pour faire appel à l’équipe Dell Professional Services. Si des problèmes se produisent pendant le déploiement ou la mise à niveau, contactez l’équipe de support Dell NetWorker pour obtenir de l’aide.
AVERTISSEMENT : Chaque fois qu’un nouveau package de mise à niveau NVE est publié, l’équipe d’ingénierie effectue des mises à niveau vers la version actuelle à partir des cinq branches de version majeures précédentes. Lors de l’exécution de mises à niveau NVE, il n’est pas recommandé de mettre à niveau plus de cinq versions majeures à un moment donné. Cela peut entraîner des problèmes de dépendance observés lors de la mise à niveau. S’il est prévu de mettre à niveau une instance NVE sur plusieurs versions de NetWorker, il est recommandé d’organiser la mise à niveau. Par exemple, si une NVE actuelle est la version 19.5, effectuez une mise à niveau vers la version 19.8, puis de la version 19.8 vers la version 19.11, et ainsi de suite.

Étapes préalables à la mise à niveau

  1. Assurez-vous que les exigences de compatibilité NetWorker sont respectées dans l’environnement à l’aide de Dell E-Lab Navigator.
  2. Téléchargez le package de mise à niveau NetWorker Virtual Edition à partir de la page du produit Dell NetWorker - Pilotes.
    REMARQUE : Vous devez vous connecter avec notre compte de support Dell pour accéder aux ressources ci-dessus.
  3. Assurez-vous que vous pouvez vous connecter à l’instance NVE à l’aide de la commande admin et root correspondantes. 
    1. Connectez-vous d’abord via SSH en tant qu’administrateur.
    2. Une fois connecté en tant qu’administrateur, exécutez : su -

Les mots de passe peuvent être modifiés à l’aide de change-passwords Le script :

sudo /usr/local/avamar/bin/change-passwords

Voir l’article NVE : Comment modifier les mots de passe du système d’exploitation

  1. Rootid Vérification de la phrase secrète :
  • Si vous effectuez une mise à niveau vers NetWorker 19.10.x (ou version ultérieure) à partir d’une version précédente, vous êtes invité à créer un Rootid Phrase secrète lors de l’exécution de la mise à niveau. 
  • Pour NVE 19.10.x (et versions ultérieures), vous devez spécifier Rootid Phrase secrète lors de la mise à niveau. Si vous ne connaissez pas le Rootid phrase secrète, vous devez la réinitialiser avant de lancer la mise à niveau. Voir l’article NVE : Comment réinitialiser SSH Rootid Phrase secrète
REMARQUE : Le workflow de mise à niveau de NetWorker 19.12.x (et versions ultérieures) inclut des fonctions permettant de réactiver Rootid Protection par phrase secrète.
  1. Effectuez une sauvegarde Server Protection dans NetWorker et collectez les détails des données d’amorçage avec : 
mminfo -B
  1. Notez l’historique de mise à niveau sur l’instance NVE :
avi-cli --verbose localhost --password 'ROOT-PASSWORD' --listhistory

Or:

ls -ltr /data01/avamar/var/avi/server_data/package_data/
  1. Créez un snapshot de la machine virtuelle (VM) NVE. 
AVERTISSEMENT : Une fois qu’une mise à niveau NVE a été démarrée, il n’est pas possible de revenir en arrière. Si une défaillance empêche la mise à niveau de se terminer, la machine virtuelle NVE peut être rétablie sur le snapshot de machine virtuelle. Les logs doivent être collectés avant de revenir au snapshot pour diagnostiquer la cause de l’échec. Reportez-vous à la section Informations supplémentaires pour connaître les processus de collecte des journaux. Si une restauration de snapshot est effectuée avant la collecte des logs, il n’est pas possible d’identifier la cause première d’une condition potentielle à l’origine du problème de mise à niveau.
  1. Avant de copier des fichiers sur NVE, assurez-vous que celui-ci dispose de suffisamment d’espace sur le / (root) et /data01 partitions en exécutant la commande suivante : 
df -Th
  • Plus grand .log Les fichiers peuvent être déplacés ou purgés pour identifier les fichiers volumineux : 
find / -size +500M -type f
REMARQUE : L’exemple illustré recherche des fichiers d’une taille supérieure à 500 Mo. La valeur de taille peut être ajustée, par exemple +100M, +1G, et ainsi de suite.
 
  • Utilisez un agent SCP (Secure Copy Protocol) (par exemple, WinSCP ou FileZilla) pour copier les logs. mv commande pour les déplacer vers un endroit avec plus d’espace ; Si vous le souhaitez, supprimez les journaux. 
rm -rf /path/to/large/file

Procédure :

  1. À partir d’un navigateur Web, accédez au gestionnaire d’installation de NVE : https://NVE_hostname/avi
REMARQUE : Si la page NetWorker Installation Manager n’est pas accessible, reportez-vous à : NVE : NetWorker Installation Manager page Web n’est pas accessible
  1. Connectez-vous avec le root correspondantes.
  2. Accédez à l’onglet Référentiel. Cliquez sur le bouton Browse pour parcourir et télécharger les fichiers .avp package.

Onglet NVE avinstaller repository

Si vous le souhaitez : vous pouvez utiliser un agent SCP pour copier le module d’installation téléchargé sur le site de l’instance NVE. /data01/avamar/repo/packages/ .

  1. Sous l’onglet Software Upgrades , vous devriez voir le avp disponible pour l’installation.

Onglet Mises à niveau logicielles NVE

REMARQUE : Si le package n’est pas affiché, accédez à l’onglet Repository et vérifiez qu’il est affiché. Le package doit indiquer l’état Accepted et afficher le package Available.
 
  1. Cliquez sur Installer pour lancer le processus d’installation.
  2. Pour les mises à niveau de NetWorker vers la version 19.10.x ou une version ultérieure, saisissez le Rootid Phrase secrète.
  3. Saisissez la commande admin et root mot de passe du compte dans l’onglet Validation du mot de passe.
  4. Cliquez sur Continue (Continuer).

La mise à niveau peut prendre plusieurs minutes. La durée peut varier en fonction de la taille ou de la quantité de données sur le nœud.

Surveillez l’installation et répondez à toute entrée. Le serveur peut être redémarré dans le cadre du workflow. Vous êtes peut-être déconnecté du gestionnaire d’installation. Si c’est le cas, reconnectez-vous au gestionnaire d’installation pour continuer à surveiller la progression. Cliquez sur le bouton Monitor dans SW Upgrades pour revenir à l’affichage Installation Progress.
Une fois la mise à niveau terminée, vous ne la verrez plus répertoriée dans la fenêtre SW Upgrades. Elle sera répertoriée comme terminée dans l’onglet History .

Une fois l’installation terminée à 100 %, vous pouvez vous déconnecter (cliquez sur le dossier en haut à droite de l’icône d’actualisation) et vous déconnecter.

Informations supplémentaires

Le processus d’application des correctifs cumulatifs de sécurité de la plate-forme du système d’exploitation NVE est traité séparément. Voir l’article Installation du correctif cumulatif de sécurité de la plate-forme pour NetWorker Virtual Edition

Consultez les derniers conseils de sécurité Dell (DSA) dans la section Advisories des pages

produit NetWorker Pour les logs et le dépannage, reportez-vous à l’article NetWorker Virtual Edition : mise à niveau ou installation Emplacements et collecte des journaux d’échecs

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000014823
Type d’article: How To
Dernière modification: 14 Sep 2026
Version:  15
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