Connectrix Brocade : « Processor restarted - Software Fault :ASSERT »

Résumé: Cet article explique la solution de contournement lorsque le commutateur redémarre en raison de l’erreur « Processor rebooted - Software Fault :ASSERT ».

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Symptômes

Le commutateur a redémarré en raison de l’erreur suivante :

Processor rebooted - Software Fault:ASSERT

 

Cause

Le « Software Fault :ASSERT » est un problème logiciel et il s’est produit sur CP1 (précédemment actif), il a basculé vers l’autre CP 0 (veille précédente)
Le problème était dans les services de routage, un pointeur null a été reçu lors de la tentative de récupération des données.

 

Après basculement :

Fabric OS: v7.1.1c1

hadump        :
---------------------------------------
TIME_STAMP: Mar  7 11:23:37.498073
---------------------------------------
Local CP (Slot 6, CP0): Active, Cold Recovered
Remote CP (Slot 7, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized

errdump:
2019/03/04-00:22:05, [HAM-1004], 30432, SLOT 7 | CHASSIS, INFO, ED_DCX8510_8B, Processor rebooted - Software Fault:ASSERT.


Core.pd file:

MSR: 00029200 EE: 1 PR: 0 FP: 0 ME: 1 IR/DR: 0/0
TASK = b06c8e10[1869] 'RTEK_TH' Last syscall: -1
ASSERT - Failed expression: op != NULL,
         file = /vobs/projects/springboard/build/swbd62/fabos/src/sys/lib/fabos/fabobj_mgr/fabmedia.c, line = 183, kernel mode
         args = 0


set_reboot_reason reason=Software Fault:ASSERT
Kernel panic - not syncing: fabos assertion failed cpu 0:
ASSERT - Failed expression: op != NULL,
         file = /vobs/projects/springboard/build/swbd62/fabos/src/sys/lib/fabos/fabobj_mgr/fabmedia.c, line = 183
         args = 0

PD Start
PowerPC Book-E Watchdog Shutdown soft timer
PLATFORM_FIRST
MTRACER
mtracer_panicdump
mtracer_panicdump write=0x44a1
reboot_reason
PD_MISC
CONSOLE_LOG
6300 KBytes in 2 file(s)
use "supportsave" command to upload

 

Résolution

Un défaut logiciel dans les services de routage a provoqué la panne en heurtant le défaut Brocade DEFECT000440968.
Le correctif pour ce problème consiste à mettre à niveau le commutateur vers FOS 7.4.x et versions ultérieures.

 

Produits concernés

Connectrix
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000055899
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Apr 2026
Version:  4
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