NetWorker Virtual Edition: NetWorker Management Console -käyttöliittymä lakkaa vastaamasta NVE-päivityksen jälkeen, ja edistymisosoitin on 53 %

Résumé: NetWorker Virtual Editionin päivitys onnistui, mutta kun NetWorker Management Console -käyttöliittymä käynnistetään, se siirtyy automaattisesti välilehteen: Isäntä ja lakkaa vastaamasta. Näyttöön tulee ilmoitus Getting information from NetWorker Server myNVEhostname. Edistymisosoitin lakkaa vastaamasta 53 prosenttiin. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

/opt/lgtonmc/logs/gstd.raw-lokiraportit:
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  2 0 0 2631079744 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning EMC GST Trap Handler has started 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.690938 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.868902 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  2 0 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning base: Failed to fetch/store recover jobs reporting information for server myNVEhostname
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.010707 poll: ERROR, poll_clean_error 
Katso Dellin artikkelia 22793, NetWorker: nsr_render_log käyttäminen

NetWorker Management Console lakkaa vastaamasta noin 53 prosenttiin:
NetWorker Management Console lakkaa vastaamasta 53 prosentin virheeseen
Kuva 1: NetWorker Management Console lakkaa vastaamasta 53 prosentin virheeseen.

Cause

cpdb-kansio (polku /nsr/res/cpdb) on vioittunut NVE:ssä, ja se on päivitettävä.

Résolution

NVE:n NetWorker-palvelut on pysäytettävä ja cpdb-kansio on nimettävä uudelleen ongelman korjaamista varten.
  1. Pysäytä NW-palvelut:
nsr_shutdown
  1. Nimeä /nsr/res/cpdb uudelleen nimeksi /nsr/res/cpdb.old:
mv /nsr/res/cpdb /nsr/res/cpdb.old
  1. Käynnistä NW-palvelut:
systemctl start networker
systemctl status networker
  1. Vahvista uusi cpdb-kansio:
myNVEhostname:/nsr/logs # ls -lart /nsr/res/cpdb*
drwx------ 12 root root 4096 Nov  9  2015 cpdb.old
drwx------ 12 root root 4096 Oct  4 08:23 cpdb
  1. Käynnistä NMC-käyttöliittymä ja vahvista se.

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000218243
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 Oct 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.