NMC: Kun NMC on päivitetty versioon 19.7.x, se palauttaa virheilmoituksen Internal Server Error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException

Résumé: NMC-järjestelmänvalvojan käyttöliittymä avautuu internal server error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Kun NetWorker on päivitetty versioon 19.7.1.0 Windows-palvelimessa, NetWorker Management Consolessa (NMC) näkyy seuraava virheilmoitus: Internal Server Error. Katso lisätietoja konsolilokista
  • Suojaus>käytännöt eivät sisällä käytäntöjä.
  • Protection -> Groups- ja Protection -> Client -ohjelmat näkyvät punaisilla ympyröillä ja valkoisilla huutomerkeillä (Hätä-kuvake). Kun kohdistin viedään Emergency-kuvakkeen päälle, näyttöön tulee teksti

Ryhmä on yhdistettävä käytäntöön ja työnkulkuun.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.

Client need to associated with protected Group.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.

  • NetWorker-palvelin toimii odotetusti. palvelimen hallinnan komentorivivaihtoehdot, eivät näytä ongelmaa.
  • Kun nsrwatch-käytännöt suoritetaan oikein, istunnon tiedot näkyvät oikein.
  • NMC mahdollistaa useimpien muiden resurssien määrittämisen. Käytäntöjä ei voi määrittää NMC:ssä.
  1. NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA -konsolin käynnistäminen komennolla javaws.exe -viewer Advanced-välilehden merkistä

ota käyttöön valvonta
käytössä lokiinkirjauksen
show console

  1. Kun NMC-käyttöliittymä käynnistetään uudelleen, näyttöön tulee java.lang.NullPointerException , kun sisäisen palvelimen virheilmoitus näkyy.

Cause

Ongelma johtuu tunnetusta tuoteviasta.

Résolution

Ongelma on korjattu versiosta 19.1.0.0 alkaen.
 

KIERTOTAPA:

NWUI:n (NetWorker Management Web UI) asentaminen ja käyttäminen

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000214915
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Jan 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.