Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000129627

Een Dell laptop of desktop als verloren of gestolen melden

Résumé: Informatie over het melden van een verloren of gestolen Dell laptop of desktop, inclusief de noodzakelijke details. Volg onze gids voor tijdige actie en hoe u contact kunt opnemen met Dell Support. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Als uw Dell laptop of desktop is verloren of gestolen, bevat dit artikel informatie over wat u moet doen.

Inhoudsopgave:

  1. Een Dell laptop of desktop melden als verloren of gestolen
  2. Relevante koppelingen

Cause

Niet van toepassing

Résolution

Een Dell laptop of desktop melden als verloren of gestolen

In dit artikel wordt beschreven hoe u een apparaat kunt aangeven als verloren of gestolen bij Dell. Dit voorkomt enig gebruik van een geldige garantie of support totdat de Vlag verloren of gestolen is verwijderd en het eigendom is bevestigd.

Voor gestolen apparaten wordt u aangeraden contact op te nemen met uw lokale politieautoriteit en een politierapport in te dienen voordat u Dell belt.

Opmerking: De politierapporten zijn alleen vereist als de computer wordt gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum. Voor computers die buiten 30 dagen na de verzenddatum zijn gestolen, is geen politierapport vereist.

Vereiste details voordat de vlag verloren of gestolen kan worden toegepast:

  • De servicetag of express-servicecode van de gestolen computer
  • Datum van diefstal
  • Datum waarop diefstal is gemeld (indien gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum)
  • Het referentienummer van de politiecase en een PDF of scan van het rapport (indien gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum)
  • Naam van de agent en de naam van het politiebedrijf aan wie de overtreding is gemeld (indien gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum)
  • Naam contactpersoon en telefoonnummer van de persoon die het rapport indient
  • Het telefoonnummer van het politiebureau

Neem contact op met Dell Support en een van onze medewerkers kan u helpen met een verloren of gestolen computer. Nadat u informatie van u hebt verzameld, kunnen ze uw account bijwerken om de status verloren of gestolen weer te geven.

Ontdek uw lokale telefoonnummer voor technische support door op de onderstaande koppeling Contact met ons op te nemen. U kunt ook op de knop Contact opnemen met Support aan de rechterkant van de pagina klikken.

Contact met ons opnemen

Relevante koppelingen

Neem contact met ons op als u meer hulp nodig hebt.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Chromebox, Printers & Accessories, Chromebook, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations

Dernière date de publication

25 janv. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page