NetWorker NVP-vProxy: Zálohování selhává a zobrazí se chyba "Unable to open previous backup" (Nelze otevřít předchozí zálohu)

Résumé: Zálohování virtuálního počítače prostřednictvím zařízení NVP vProxy selže s chybou "Unable to open previous backup".

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Integrace řešení NetWorker VMware Protection je konfigurována pomocí zařízení vProxy. Zálohování konzistentně selže, což znamená, že systém vProxy nemůže otevřít předchozí zálohu v systému Data Domain (DD).

V protokolu relace zálohování se zobrazí následující chyba: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Cause

Zařízení DDBoost, do které byly zapisovány zálohy vProxy, bylo změněno. Chyba se objevila, protože předchozí přírůstková záloha nebyla v novém zařízení přítomna.

Résolution

Toto chování funguje tak, jak bylo navrženo.

Pokud dojde ke změně zařízení Data Domain, nastavte přepis plánu zásad a spusťte na nových zařízeních úplnou zálohu nové úrovně.

Produits concernés

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000166861
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 sept. 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.