VCF sur VxRail : Guide de préparation client pour les mises à niveau

En tant que partenaire informatique, Dell a créé ce guide de préparation à la mise à niveau pour aider les clients Dell à réussir la mise à niveau de leur équipement. Ce guide souligne les problèmes connus liés à la mise à niveau, qui peut potentiellement perturber votre environnement. 

La fourniture des mises à jour VCF sur VxRail nécessite une collaboration étroite entre Dell et VMware/Broadcom.

Si vous confiez à Dell la mise à niveau de VCF on VxRail, suivez les https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000201464/dell-vcf-on-vxrail-collect-configuration-information-for-upgrade-schedulingde la base de connaissances Dell et collectez les informations requises pour accélérer la planification de l’activité de mise à niveau.

Comme indiqué par l’équipe de planification Dell, ce guide propose deux options :

1. Consultez ce guide avant votre vérification préalable à la mise à niveau planifiée et, après la vérification, préparez toutes les questions dont vous pourrez discuter avec l’ingénieur de mise à niveau Dell. L’ingénieur de mise à niveau vérifie les résultats de la vérification préalable et détermine le plan de mise à niveau.
2. Consultez ce guide de manière indépendante et assurez-vous que votre environnement est protégé contre ces problèmes connus.

En préparation de votre prochaine mise à niveau, notez les éléments suivants :

• Planifiez votre mise à niveau en dehors de votre charge d’E/S maximale, car une dégradation des performances peut se produire pendant la migration des machines virtuelles pendant la mise à niveau des nœuds/hôtes individuels.
• N’exécutez aucune opération de domaine lorsqu’une mise à jour est en cours. Exemple : Création d’un nouveau domaine VI, ajout d’hôtes à un cluster ou ajout d’un cluster à un domaine de charge applicative et suppression de clusters/hôtes d’un domaine de charge applicative.
• N’exécutez pas d’opérations de rotation de mots de passe ou de certificats, ni de workflows vRealize tels que le déploiement, l’extension ou les associations.
• Assurez-vous qu’aucun workflow n’a échoué dans votre environnement et que des ressources sont à l’état d’activation ou d’erreur. Si l’une de ces conditions est remplie, contactez l’équipe de support Dell VxRail avant de commencer la mise à niveau.
• Étant donné que les machines virtuelles sont vMotion dans le cadre de la mise à niveau, assurez-vous que les machines virtuelles des domaines MGMT ou WLD connexes peuvent être vMotioned à l’avance. Exemples de problèmes susceptibles d’empêcher vMotion :
  • Machine virtuelle avec une image ISO montée
  • Machine virtuelle avec stockage externe monté localement
  • Machine virtuelle épinglée à un hôte
• Vérifiez que tous les logiciels tiers sont compatibles avec la version VCF cible en consultant la nomenclature correspondante sur le site VMware/Broadcom et la matrice de support VCF sur VxRail.

Remarque : Broadcom a introduit Download Verification pour plusieurs produits, y compris VCF. Les téléchargements seront autorisés par le biais d’un jeton unique. Les nouvelles URL sont intégrées avec le jeton pour vérifier que c’est bien vous, en tant qu’utilisateur/partie autorisé, qui téléchargez le fichier. Reportez-vous à l’article de blog VMware ici https://blogs.vmware.com/cloudprovider/2025/03/new-vmware-software-download-guidelines-key-changes-broadcom-partners-should-know.html et articles de la base de connaissances Téléchargements authentifiés VCF, instructions de mise à jour de la configuration et Script de mise à jour de la configuration du téléchargement authentifié.

Derniers codes :
VCF 5.2.2 sur VxRail 8.0.361 (publié en septembre 2025)
VCF 4.5.2 sur VxRail 7.0.550 (publié en juin 2025) *

* La version de VxRail peut être mise à jour à l’aide d’Async Patch Tool (APT).

Async Patch Tool (AP Tool) :

• L’outil Async Patch Tool est un utilitaire qui permet aux utilisateurs d’appliquer des correctifs critiques à certains composants VCF en dehors des versions de nomenclature VCF. L’outil de correctifs asynchrones permet également aux clients d’activer les mises à niveau d’un système avec correctifs asynchrones vers une nouvelle version de VCF sur VxRail.
• Asynch Patch Tool est pris en charge avec VMware VCF 4.2.1 et versions ultérieures. La version prend également en charge l’application de correctifs ESXi et VxRail Manager de VCF sur VxRail.
• Les clients peuvent utiliser l’outil Async Patch Tool pour corriger leurs environnements sans faire appel aux équipes Dell ou VMware.
• Pour plus d’informations sur Asynch Patch Tool (AP Tool), reportez-vous à la section de la base de connaissances Broadcom Application de mises à jour de produits individuels aux environnements VMware Cloud Foundation à l’aide d’Async Patch Tool.

Customer Jump-Box Requirements :
Assurez-vous que le serveur de saut répond aux conditions suivantes :

• 250 Go d’espace disque disponible
• Utilisez une machine virtuelle, de préférence sur le même réseau de gestion que SDDC, pour éviter de bloquer les ports du pare-feu.
• La session Zoom est lancée directement à partir de la machine virtuelle du serveur de saut pour éviter la latence sur le VPN.
• Connexion Internet rapide.
• Vous devez avoir installé les logiciels suivants :
  • Putty Client (ou équivalent)
  • WinSCP
  • Zoom/WebEx
• La machine virtuelle ou la machine physique du serveur de saut doit disposer de privilèges d’administration complets pour éviter les erreurs d’autorisation.

Mots de passe nécessaires :

• Assurez-vous de disposer des mots de passe ci-dessous avant la mise à niveau et TC pour activer les vérifications sur les composants SDDC et VxRail :

• Voir VxRail : Bonnes pratiques pour les comptes et mots de passe VxRailpour plus d’informations sur les instructions relatives aux mots de passe.
• Suivez la procédure dans Solve-online pour réinitialiser l’un des mots de passe.
• Ouvrez une demande de service auprès du support Dell avant l’activité des CF pour réinitialiser les mots de passe.

Si SDDC Manager n’est pas connecté à Internet :

• Un transfert manuel du code est nécessaire.
• Java 8 ou une version supérieure doit être installé sur le bureau ou la machine jump.
• Si un serveur proxy est en cours d’utilisation, gardez les détails à disposition.

Lors de la mise à niveau vers les versions 8.x/7.x/4.7.x/4.5.x ou supérieures, assurez-vous de respecter les points suivants :

• Si le mot de passe de l’utilisateur vCenter administrator@vsphere.local contient les caractères spéciaux ci-dessous, le shell Linux ne peut pas gérer correctement ces caractères et provoque des échecs de script.
• Modifiez le mot de passe de l’administrateur VCSA avant la mise à niveau s’il contient l’un des caractères spéciaux. Reportez-vous à l’article 81763 de la base de connaissances Dell : VxRail : Le bilan de santé de VxRM échoue pour le test « vc_pw_char » pour plus de détails.

 
Remarque : Le caractère ' !' (ascii 33) fonctionne correctement en tant que dernier caractère, mais dans n’importe quelle autre position, il peut provoquer l’échec du script.

Clés de licence :
Les clés de licence VMware sont requises pour les mises à niveau de code majeures (hors gamme), par exemple VCF 4.x vers VCF 5.x.

• Pour plus d’informations sur la mise à niveau de vos clés de licence après une mise à niveau VxRail, reportez-vous à la section Mise à niveau et rétrogradation des clés de licence VMware de la base de connaissances Broadcom via le portail de support Broadcom.
• Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Broadcom Gestion des licences sur les hôtes ESXi à l’aide de vSphere Client pour obtenir de l’aide pour la demande de licences.

Les clients sont responsables de l’obtention et de la mise à jour des clés de licence.


Composants
hors du champ d’applicationLes mises à niveau de VCF sur VxRail suivent la nomenclature VCF pour chaque version. Pour plus d’informations sur chaque version, reportez-vous aux Notes de mise à jour de VCF sur VxRail.

Les composants suivants n’entrent pas dans le champ d’application de la mise à niveau de Dell :

• vRealize LifeCycle Manager (vRSLCM) et tous ses sous-composants sont hors du périmètre.
• Tanzu/Kubernetes
• Horizon

Actions des clients :

• Mises à niveau logicielles vRealize de la gamme 4.x

Remarque : vRealize Suite version 8.6.2 (y compris vRSLCM) relève de la responsabilité du client. Si un support est nécessaire, créez un ticket Broadcom pour contacter l’équipe vRealize afin d’obtenir de l’aide sur ces composants logiciels.

Note: Le logiciel vRealize doit être mis à niveau à l’étape 2 de la mise à niveau VCF. Dell ne peut pas avancer tant que cette opération n’est pas terminée.

• Des sauvegardes en mode fichier sont-elles configurées sur toutes les machines virtuelles de service ?

VMware recommande d’utiliser la sauvegarde en mode fichier ou image avant une activité de mise à niveau pour permettre le rétablissement d’une modification.
Les Clients doivent consulter le « Guide d’administration de VMware Cloud Foundation sur Dell EMC VxRail » et la section « Sauvegarde et restauration de SDDC Manager ».
Accédez à la page ci-dessous et sélectionnez la version applicable à votre version actuelle de VCF sur VxRail.
https://docs.vmware.com/en/VMware-Cloud-Foundation/4.1/com.vmware.vcf.vxrail.admin.doc/GUID-A5029B3C-F47C-43D1-BA12-AC3ADAE2B765.htmlLes ingénieurs de mise à niveau Dell prennent des snapshots à froid dans les cas où aucune solution de sauvegarde en mode fichier n’est en place.
 

• Avez-vous configuré NSX dans une fédération NSX inter-vCenter (intersite) ?

Si c’est le cas, les clients doivent consulter l’article suivant, car les deux instances VCF doivent être mises à niveau ensemble dans un ordre spécifique. Cela a également un impact sur la planification de la mise à niveau, car les deux instances VCF doivent être coordonnées conformément au document VMware ci-dessous.
https://docs.vmware.com/en/VMware-NSX-Data-Center-for-vSphere/6.4/com.vmware.nsx.upgrade.doc/GUID-D824C743-8137-47F8-AF5
 

• Les sauvegardes NSX sont-elles configurées et disposez-vous d’une sauvegarde NSX récente ?

Assurez-vous que les sauvegardes NSX sont configurées et que des sauvegardes régulières sont effectuées pour la configuration NSX. https://docs.vmware.com/en/VMware-Cloud-Foundation/4.2/vcf-admin/GUID-E6C56382-1F5D-447E-A295-99684E378854.html
 

• Avez-vous installé NSX Intelligence ?

Si c’est le cas, il est recommandé de supprimer l’appliance d’intelligence avant la mise à niveau, puis, après la mise à niveau, de déployer NAPP pour la fonctionnalité d’intelligence. Ceux-ci sont gérés par VMware Professional Services et n’entrent pas dans le périmètre de Dell.

• Utilisez-vous un logiciel de sauvegarde tiers ? 

Notez que le logiciel de sauvegarde peut solliciter le vSAN, ce qui peut amener vCenter à générer des alertes lors d’une mise à niveau VCF, ce qui peut entraîner l’échec de la mise à niveau du composant SDDC. Parfois, il faut attendre la fin des sauvegardes avant de reprendre la mise à niveau.
 

• Client ayant installé Tanzu dans son environnement 

Sur l’environnement VMware Cloud Foundation avec un déploiement de vSphere with Tanzu, la mise à niveau de vCenter Server est bloquée. Les mises à niveau Tanzu relèvent de la responsabilité du client. Contactez votre équipe de compte VMware si vous avez besoin d’un service professionnel pour effectuer la mise à niveau à votre place. Il s’agit d’un service payant. Pour plus d’informations, reportez-vous à la base de connaissances VMware : Dépendance de mise à niveau de VMware Cloud Foundation sur vSphere with Tanzu .
 

• Les clients sont tenus de vérifier la compatibilité des logiciels supplémentaires en dehors de la pile VCF.

Lors de toute mise à niveau, la compatibilité du logiciel doit être vérifiée. Les clients doivent vérifier la compatibilité logicielle avec tout logiciel supplémentaire en dehors de la pile VCF pour la compatibilité avec les versions vCenter, ESXi et NSX cibles. 

Pour plus d’informations sur les guides de préparation à la mise à niveau d’autres produits, connectez-vous à votre compte de support Dell et consultez : Guides de préparation de la mise à niveau RPS