SRM : La tâche import-properties comporte les erreurs suivantes : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException : Échec de la liaison de communication
Résumé: Le délai d’expiration de socket peut être augmenté si la tâche import-porpertities continue d’échouer lors des expirations de socket en raison de bases de données apg lourdement chargées. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
La tâche d’importation des propriétés comporte les erreurs suivantes lors de la connectivité aux bases de données apg :
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure 160627 07:07:57 : 160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.
La cause de l’exception est :
aused by : java.net.SocketTimeoutException : Expiration du délai de lecture
Cause
Le socketTimeout sera utilisé dans la tâche import-properties pour attendre l’extraction des données de la table data_property. Si ce délai est dépassé en raison d’une base de données fortement chargée à ce moment-là, la tâche échoue.
Résolution
Nous pouvons augmenter le paramètre socketTimeout dans le fichier APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml à, par exemple, 5 minutes (300000 millisecondes) comme indiqué ci-dessous :
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. --> <Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
Produits concernés
SRMPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000059197
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juil. 2025
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.