SRM: De taak import-eigenschappen bevat de volgende fouten: com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communicatieverbindingsfout

Résumé: De socketTimeout kan worden verhoogd als de taak import-porperties blijft mislukken bij sockettime-outs als gevolg van zwaar belaste apg-databases.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

De taak Eigenschappen importeren heeft de volgende fouten met betrekking tot de connectiviteit met apg-databases: 
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure
160627 07:07:57 :
160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.

De oorzaak van de uitzondering is:
aused by: java.net.SocketTimeoutException: Time-out bij lezen

De socketTimeout zoals ingesteld voor elke database in APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml was in dit specifieke geval ingesteld op 180000 milliseconden.

Cause

De socketTimeout wordt gebruikt in de taak Eigenschappen importeren om te wachten op het ophalen van data uit de data_property tabel. Als deze tijd wordt overschreden vanwege een zwaar belaste database op dat moment, mislukt de taak.

Résolution

We kunnen de socketTimeout instelling in het bestand APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml verhogen naar bijvoorbeeld 5 minuten (300000 milliseconden) zoals hieronder: 
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. -->
	<Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
 

Produits concernés

SRM
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000059197
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juil. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.