Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Помилка буфера пристрою при оновленні прошивки жорсткого диска з пакета оновлень Dell

Résumé: У цій статті пояснюється, як вирішити помилку буфера пристрою, яка виникає під час оновлення прошивки жорсткого диска з пакета оновлень Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Випуск:

Помилка буфера пристрою під час оновлення прошивки жорсткого диска з пакета Dell Update Package
 
Утилітою оновлення прошивки жорсткого диска Dell Update Package (DUP) існує архітектурне обмеження, пов'язане з використанням системної пам'яті. Що зазвичай зустрічається в системах з мінімальним об'ємом системної пам'яті, конфігураціями з великим об'ємом пам'яті (кілька RAID-контролерів) або додатками з великим об'ємом пам'яті.
  • Зазвичай про цю проблему повідомляється як «Операцію не вдалося, оскільки не вдалося записати буфер пристрою». Цеможе призвести до перерваної спроби оновити прошивку на виявленому жорсткому диску.
  • Коди помилок, пов'язані з цим режимом відмови, включають 8009 і 8017.

 

Cause

Не застосовується

Résolution

Рішення:

Перервана спроба перепрошити прошивку жорсткого диска не вплине на диск. Він залишається на поточному рівні прошивки.

Ця проблема не пов'язана з цілісністю даних або ризиком їх доступності.

Ця помилка, швидше за все, зустрічається під час роботи сервера Windows 2008 з пам'яттю менше 8 ГБ. Однак зіткнутися з проблемою можна на серверах, які мають більше 8 ГБ пам'яті, і серверах під управлінням Windows 2003.

Подальші спроби оновити прошивку жорсткого диска можуть увінчатися успіхом, особливо якщо системні ресурси звільняються.  Завантаження з компакт-диска System Build and Update Utility (SBUU) для прошивки в автономному режимі. Це також може вирішити проблему обмежень ресурсів на серверах ощадливої пам'яті шляхом завантаження в мінімальному середовищі.  Завантаження в безпечному режимі звільняє достатньо ресурсів для використання онлайн-DUP.  Опціонально утиліта оновлення прошивки Nautilus HDD таких обмежень не має.

Більше інформації про утиліту оновлення прошивки жорсткого диска Nautilus тут.

Produits concernés

Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000134114
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mars 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.