Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Ошибка буфера устройства при обновлении микропрограммы жесткого диска из пакета обновления Dell

Résumé: В этой статье объясняется, как устранить ошибку буфера устройства, возникающую при обновлении микропрограммы жесткого диска из пакета обновления Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Проблема

Ошибка буфера устройства при обновлении микропрограммы жесткого диска из пакета обновления Dell
 
Существует архитектурное ограничение для утилиты обновления микропрограммы жесткого диска Dell Update Package (DUP), связанное с использованием системной памяти. Обычно встречается в системах с минимальной системной памятью, в конфигурациях с интенсивным использованием памяти (с несколькими RAID-контроллерами) или в приложениях с интенсивным использованием памяти.
  • Эта проблема обычно регистрируется как «The operation was not successful because the device buffer write has failed». В результате прерывается попытка обновления микропрограммы на идентифицированных жестких дисках.
  • Коды ошибок, связанные с этим режимом неисправности, включают 8009 и 8017.

 

Cause

Неприменимо

Résolution

Решение.

Прерванная попытка флэш-обновления микропрограммы жесткого диска не повлияет на работу диска. Он останется на текущем уровне микропрограммы.

Риск нарушения целостности данных или доступности данных в связи с данной проблемой отсутствует.

Эта ошибка чаще всего наблюдается при работе сервера Windows 2008 с объемом памяти менее 8 Гбайт. Тем не менее, проблему можно решить на серверах, имеющих более 8 Гбайт памяти и серверах под управлением Windows 2003.

Последующие попытки обновления микропрограммы жесткого диска могут быть успешными, особенно если системные ресурсы освобождены.  Загрузка с компакт-диска System Build and Update Utility (SBUU) для автономного обновления. Это также может устранить ограничения на ресурсы в тонких серверах памяти, при загрузке в минимальной среде.  Загрузка в безопасном режиме освобождает достаточно ресурсов для использования сетевого DUP.  Утилита обновления микропрограммы жесткого диска Nautilus не имеет таких ограничений.

Подробнее об утилите обновления микропрограммы жесткого диска Nautilus здесь.

Produits concernés

Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000134114
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mars 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.