问题:
从 Dell Update Package 更新硬盘固件时出现设备缓冲区错误
Dell Update Package (DUP) 硬件固件更新实用程序存在与系统内存利用率相关的体系结构限制。通常在系统内存最少、内存密集型配置(多个 RAID 控制器)或内存密集型应用程序的系统上遇到这种情况。
- 此问题通常报告为 "The operation was not successful because the device buffer write has failed."将导致尝试更新已识别硬盘上的固件被中止。
- 与此故障模式关联的错误代码包括 8009 和 8017。
解决方案:
尝试刷新硬盘固件的中止尝试不会影响驱动器。它保持在当前固件级别。
不存在与此问题关联的数据完整性或数据可用性风险。
运行内存小于 8 GB 的 Windows 2008 服务器时,最有可能出现此错误。但是,在具有超过 8 GB 内存的服务器和运行 Windows 2003 的服务器上,可能会遇到此问题。
后续更新硬件固件的尝试可能会成功,尤其是在系统资源已释放的情况下。 从 System Build and Update Utility (SBUU) CD 引导以脱机刷新。这还可以通过引导至最低条件的环境来解决精简内存服务器中的资源限制。 引导至安全模式可释放足够的资源以使用联机 DUP。 (可选)Nautilus HDD 固件更新实用程序没有此类限制。
有关 Nautilus HDD 固件更新实用程序的更多信息
,请单击此处。