Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Ошибка буфера устройства при обновлении микропрограммы жесткого диска из пакета обновления Dell

Résumé: В этой статье объясняется, как устранить ошибку буфера устройства, возникающую при обновлении микропрограммы жесткого диска из пакета обновления Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Проблема

Ошибка буфера устройства при обновлении микропрограммы жесткого диска из пакета обновления Dell
 
Существует архитектурное ограничение для утилиты обновления микропрограммы жесткого диска Dell Update Package (DUP), связанное с использованием системной памяти. Обычно встречается в системах с минимальной системной памятью, в конфигурациях с интенсивным использованием памяти (с несколькими RAID-контроллерами) или в приложениях с интенсивным использованием памяти.
  • Эта проблема обычно регистрируется как «The operation was not successful because the device buffer write has failed». В результате прерывается попытка обновления микропрограммы на идентифицированных жестких дисках.
  • Коды ошибок, связанные с этим режимом неисправности, включают 8009 и 8017.

 

Cause

Неприменимо

Résolution

Решение.

Прерванная попытка флэш-обновления микропрограммы жесткого диска не повлияет на работу диска. Он останется на текущем уровне микропрограммы.

Риск нарушения целостности данных или доступности данных в связи с данной проблемой отсутствует.

Эта ошибка чаще всего наблюдается при работе сервера Windows 2008 с объемом памяти менее 8 Гбайт. Тем не менее, проблему можно решить на серверах, имеющих более 8 Гбайт памяти и серверах под управлением Windows 2003.

Последующие попытки обновления микропрограммы жесткого диска могут быть успешными, особенно если системные ресурсы освобождены.  Загрузка с компакт-диска System Build and Update Utility (SBUU) для автономного обновления. Это также может устранить ограничения на ресурсы в тонких серверах памяти, при загрузке в минимальной среде.  Загрузка в безопасном режиме освобождает достаточно ресурсов для использования сетевого DUP.  Утилита обновления микропрограммы жесткого диска Nautilus не имеет таких ограничений.

Подробнее об утилите обновления микропрограммы жесткого диска Nautilus здесь.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Servers

Dernière date de publication

13 مارس 2024

Version

6

Type d’article

Solution