Problém:
Chyba vyrovnávací paměti zařízení při aktualizaci firmwaru pevného disku z balíčku Dell Update Package
Nástroj pro aktualizaci firmwaru pevného disku pomocí balíčku DUP (Dell Update Package) má omezení architektury, které souvisí s využitím systémové paměti. K problému obvykle dochází u systémů s minimální systémovou pamětí, konfiguracemi náročnými na paměť (více řadičů RAID) nebo aplikacemi náročnými na paměť.
- Tento problém je obvykle hlášen jako „The operation was not successful because the device buffer write has failed.“ Výsledkem je přerušení pokusu o aktualizaci firmwaru zjištěného pevného disku.
- Mezi chybové kódy související s tímto režimem selhání patří 8009 a 8017.
Řešení:
Přerušený pokus o aktualizaci firmwaru pevného disku nebude mít na disk žádný vliv. Disk zůstane na aktuální úrovni firmwaru.
S problémem není spojeno žádné riziko ohledně integrity či dostupnosti dat.
Tato chyba se s největší pravděpodobností zobrazí při použití systému Windows 2008 Server s méně než 8 GB paměti. Problém se však může vyskytnout na serverech s více než 8 GB paměti a serverech se systémem Windows 2003.
Následné pokusy o aktualizaci firmwaru pevného disku mohou uspět, zejména pokud jsou uvolněny systémové zdroje. Spuštění z disku CD SBUU (System Build and Update Utility) za účelem aktualizace offline. Spuštěním do minimálního prostředí lze také vyřešit omezení zdrojů v serverech s malou pamětí. Spuštění do nouzového režimu uvolní dostatečné množství zdrojů pro použití online balíčku DUP. Nástroj pro aktualizaci firmwaru pevného disku Nautilus volitelně žádná taková omezení nemá.
Více informací o nástroji pro aktualizaci firmwaru pevného disku Nautilus
naleznete zde.