Dell Unity: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP (oprava společností Dell)

Résumé: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Nástroj Unity OE byl upgradován na verzi 4.3.

Protokol serveru LDAP se změní na blok TLSv1.

Problém:
Uživatelé LDAP se nemohou přihlásit do uživatelského rozhraní Unisphere (nejedná se o problém s konfigurací, jak dříve fungovali uživatelé).
Chybová zpráva uživatele LDAP s neoprávněným uživatelem
Obrázek 1: Chybová zpráva uživatele LDAP s neoprávněným uživatelem

Stejný uživatel může úspěšně spouštět příkazy pomocí nástroje uemcli. Nedaří se uživateli přihlásit se pouze pomocí uživatelského rozhraní Unisphere.
Příklad:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

Cause

Na serveru LDAP je povolen pouze protokol TLS1.2. Protokoly TLS1.0 a TLS1.1 jsou zakázány.

Podpora protokolu TLS1.2 je podporována pouze v unity verze 4.3 a novější. Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, jedná se o normální chování.
 
POZNÁMKA: Pokud je kód Unity OE upgradován z verze 4.2.x nebo starší, neaktualizuje jeden důležitý soubor. To způsobí, že se uživatelské rozhraní Unisphere bude stále pokoušet používat protokol TLSv1.0 (i když je zakázáno nebo povoleno v zabezpečení Unity).

K tomuto problému nedochází při nové instalaci nebo opětovné inicializaci verze 4.3.

Résolution

Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, podpora protokolu TLS1.2 nebude k dispozici, dokud nedojde k upgradu aplikace Unity OE na verzi 4.3.

Pokud je řešení Unity OE 4.3.0.x, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek databáze znalostí pro ruční aktualizaci požadovaného souboru (bez dopadu na produkční prostředí).

Produits concernés

Dell EMC Unity Family

Produits

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000035540
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 Apr 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.