Dell Unity - การเปิดตัวโค้ด Unity OE ขั้นต่ําที่มีสิทธิ์สําหรับการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (ผู้ใช้แก้ไขได้)

Résumé: บทความนี้ให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการระบุ Unity OE ขั้นต่ําที่มีสิทธิ์สําหรับ Root Cause Analysis (RCA)

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

เพื่อให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Dell กําลังมุ่งเน้นความพยายามของ Total Customer Experience (TCE) ในการเปิดตัวซอฟต์แวร์ผลิตภัณฑ์ล่าสุด

 

คําขอการวิเคราะห์สาเหตุหลัก (RCA) จะได้รับเกียรติสําหรับระบบที่ใช้โค้ด GA เวอร์ชันใดๆ ที่มีอายุน้อยกว่า 18 เดือน

 

แผนภูมิด้านล่างแสดงรายละเอียดการเปิดตัวรหัส Unity OE ขั้นต่ําที่ยอมรับได้สําหรับคําขอ RCA ณ วันที่ 27 ตุลาคม 2023

 

  รหัสล่าสุด รหัสเป้าหมาย วันที่ประกาศรหัสเป้าหมาย รหัส RCA ขั้นต่ํา รหัสขั้นต่ําหมดอายุ
เอกภาพ OE 5.3.1.0.5.008 5.3.1.0.5.008 11 ธันวาคม 2023 5.2.2.0.5.004 27 กรกฎาคม 2024

 

คําจํากัดความ:

  • รหัสล่าสุด: นี่คือรหัสความพร้อมใช้งานทั่วไป (GA) ล่าสุดที่มีให้ดาวน์โหลด
  • รหัสเป้าหมาย: นี่คือรหัสที่แนะนําของ Dell สําหรับการติดตั้งและอัปเกรดใหม่ทั้งหมด เป็นไปตามข้อกําหนดทั้งหมดสําหรับความเสถียรและรันไทม์ นอกจากนี้ยังเป็นรหัสบนอาร์เรย์เมื่อจัดส่งจากโรงงาน
  • วันที่ประกาศรหัสเป้าหมาย: นี่คือวันที่ Dell ประกาศว่าตรงตามข้อกําหนดด้านความเสถียรและรันไทม์ทั้งหมด และรหัสได้รับการอนุมัติให้เป็นรหัสเป้าหมายใหม่
  • รหัส RCA ขั้นต่ํา: นี่คือระดับรหัสต่ําสุดที่ Dell ให้บริการ Root Cause Analysis (RCA)
  • รหัสขั้นต่ําหมดอายุ: นี่คือวันที่รหัส RCA ขั้นต่ําถึง 18 เดือนหลังวันที่ GA

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม อ้างอิง: เอกสารรหัสอ้างอิง

 

Informations supplémentaires

ผู้ใช้ที่ต้องการติดตาม RCA สําหรับการเผยแพร่โค้ดที่ไม่รองรับควรติดต่อผู้จัดการบริการในพื้นที่หรือ SAM เพื่อขอความช่วยเหลือในการยกระดับ

Produits concernés

Dell EMC Unity Family

Produits

Dell EMC Unity Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000070507
Type d’article: How To
Dernière modification: 30 Oct 2025
Version:  62
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.