L’erreur Unknown de DSU 2.x for ESXi s’est produite lors de l’exécution sur les serveurs de 13e génération

Résumé: Dell System Update (DSU) 2.x sur VMware ESXi échoue avec l’erreur « Unknown error occurred » lors de l’exécution sur les serveurs de 13e génération au lieu de s’arrêter initialement en raison de la 13e génération et des systèmes plus anciens non pris en charge. ...

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Symptômes

L’erreur suivante se produit lors de l’exécution de Dell System Update (DSU) 2.x sur VMware ESXi sur un serveur de 13e génération :
 
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Initiating connection to iDRAC
Unknown error occurred

Cause

DSU sur ESXi doit utiliser l’option use-idrac-passthrough, mais les contrôleurs iDRAC8 au sein des serveurs 13G et plus anciens ne prennent pas en charge les fonctionnalités de transfert nécessaires.

Résolution

DSU pour ESXi ne prend pas en charge les plates-formes de serveur de 13e génération ou plus anciennes.

Les ingénieurs Dell amélioreront la gestion des erreurs et clarifieront la documentation dans une future version de DSU.

Produits

Dell System Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210070
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Apr 2025
Version:  2
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