Sådan anvendes en Dell UltraSharp USB-C-skærm sammen med en Mac

Indholdsfortegnelse:

1. Dell UltraSharp-skærme med USB-C
2. Opsætning af skærmen
3. Opsætning af flere skærme i en sammenkoblet kæde
4. Opsætning af flere skærme med PIP, PBP og en KVM
5. Fejlfinding af problemer med USB-C

Dell UltraSharp-skærme med USB-C

Dell UltraSharp-skærme med USB-C overholder USB-C-standarderne og VESA-skærmtilstandene. Mac-computere overholder USB-C- og VESA-standarderne og bør fungere sammen med Dell UltraSharp USB-C-skærme.

Understøttede Dell UltraSharp-skærme med USB-C til Mac-computere.

Tilbage til toppen

Opsætning af skærmen

Følg denne vejledning for at konfigurere din Dell UltraSharp-skærm ved hjælp af en USB-C-forbindelse.

1. Slut din Mac-computer til skærmen ved hjælp af USB-C- eller Thunderbolt 3-kablet.
2. I din Macs Systemindstillinger skal du vælge Skærme for at vælge din eksterne skærm.
3. Vælg fanen Skærm for at indstille skærmopløsningen.
4. Vælg Farve , og indstil til Millioner af farver.
5. Vælg Opdateringshastighed , og indstil din Hertz til 60 Hz.
6. Vælg fanen Arrangement for at indstille visningstilstanden til enten Udvidet skrivebord (fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Dubler skærme) eller Dubler skærme.

Tilbage til toppen

Opsætning af flere skærme i en sammenkoblet kæde

• Mac-computere understøtter serieforbundne skærme ved hjælp af Thunderbolt 3-tilslutningsmuligheder.
• Mac kan typisk understøtte op til to skærme ved hjælp af en sammenkobling (en skærm er sluttet direkte til Mac-computeren og den anden skærm sluttet til den første skærm).
• For at kunne sammenkæde skærmen skal være forbundet, skal den have en Thunderbolt 3-port, og den første skærm (sluttet direkte til Mac) skal også understøtte Thunderbolt 3 (f.eks. understøtter Dell UP2720Q-skærmen Thunderbolt 3).
• Den opløsning, der understøttes af serieforbundne skærme, kan være lavere afhængigt af den båndbredde, der kræves af hver skærm.

Tilbage til toppen

Opsætning af flere skærme med Picture in Picture (PIP), Picture by Picture (PBP) eller en KVM

Med Picture in Picture (PIP) og Picture by Picture (PBP) kan du bruge skærmen samtidig med to computere, der er sluttet til skærmen. KM-funktionen giver brugeren mulighed for at styre op til to computere fra et enkelt sæt tastaturer og mus, der er tilsluttet skærmen.

Nogle Dell UltraSharp USB-C-skærme med stor skærm leveres med disse funktioner, der hjælper brugerne med at maksimere deres produktivitet.

Se dokumentationen til din Dell-skærm for at få en trinvis vejledning til opsætning af PIP-, PBP- eller KVM-switch.

Tilbage til toppen

Fejlfinding af problemer med USB-C

Jeg kan ikke se noget på skærmen. Der er ingen video, eller skærmen er tom.

• Kontroller USB-C- eller Thunderbolt-kablet. De USB-C-kabler, der følger med din Mac-computer, understøtter muligvis kun opladning. Brug det USB-C- eller Thunderbolt-kabel, der følger med din Dell UltraSharp-skærm.
• Kontrollér grafikkortspecifikationerne for at sikre, at skærmopløsningen understøttes.
• Kontrollér, om der er opdateringer til grafikkortdriveren.
• Kontrollér dit valg af skærminput for at sikre, at det er indstillet til Automatisk valg eller USB-C. Dette kan gøres via skærmens OSD-menu. Se dokumentationen til din Dell-skærm.
• Få computeren til at registrere skærmen. Gå til Systemindstillinger>: Viser>Alt- eller Alternativtast>Find skærme.

Skærmen oplader ikke min Mac. Jeg kan se skærmen, men den oplader ikke min Mac.

USB-C-kablet, der fulgte med din Mac, understøtter muligvis ikke både video og opladning samtidig. Brug det USB-C- eller Thunderbolt 3-kabel, der følger med din Dell-skærm.

Afhængigt af modellen er det ikke alle USB-C-porte på skærmen, der understøtter en strømforsyningsfunktion til opladning af din Mac. Tilslut altid til USB-C-porten med strømforsyningslogoet (65 W eller 90 W) på skærmen. Se tabel 1 for at få flere oplysninger om understøttelse af strømforsyning på Dell UltraSharp-skærme med USB-C. For eksempel understøtter Dell UltraSharp U3219Q-skærmen op til 90 W strømforsyning via USB-C.

USB-C-porten på skærmen leverer kun 65 W eller 90 W strøm. Kan den oplade min Mac?

Ja, det kan oplade din Mac. Den tid, der kræves for at oplade din Mac helt, er dog længere, hvis din Mac kræver mere end 65 W eller 90 W. Hvis din Mac kræver mere end 65 W eller 90 W, anbefaler vi, at du bruger den strømforsyning, der fulgte med din Mac, til optimeret opladning.

Jeg kan ikke få maksimal opløsning på skærmen.

• Kontroller grafikkortets specifikationer, og sørg for, at grafikkortet understøtter skærmens maksimale opløsning.
• Prøv at bruge Udvidet skrivebordstilstand. For at gøre dette skal du gå til din Macs Systemindstillinger>FanenArrangement>>Udvidet skrivebord (sørg for, at afkrydsningsfeltet Dubler skærme ikke er markeret).

Skærmen viser et uklart eller sløret billede.

Sørg for, at skærmopløsningen i Systemindstillinger er indstillet til Standard og ikke Skaleret.

Skriftstørrelsen ser ud til at være for lille på skærmen.

Prøv at indstille større skrifter i din Macs systemindstillinger. Gå til din Macs skærm med systemindstillinger>, og vælg derefter Større tekst på fanen Skærm.

Jeg kan ikke styre skærmens højttalerlydstyrke ved hjælp af tastaturknapperne på en Mac-computer.

macOS tillader ikke, at brugerne styrer lydstyrken eller skærmens lysstyrke på eksternt tilsluttede enheder ved hjælp af computerens tastaturkontroller. Brug skærmens OSD-knapper til at justere højttalerlydstyrken eller skærmens lysstyrke.

Kan jeg bruge en dockingstation eller adapter til at slutte Dell-skærmen til en Mac?

Dell fraråder brug af en dockingstation eller adapter fra en tredjepart til at slutte din UltraSharp-skærm til en Mac-computer.

Intermitterende ydeevne af USB-enheder, der er sluttet til skærmen:

Afhængigt af UltraSharp-skærmmodellen er den understøttede USB-båndbredde over en USB-C-forbindelse enten USB 2.0 eller USB 3.0. Brug af USB 3.0-enheder som f.eks. webkamera eller Ethernet-adapter på skærme, der kun understøtter USB 2.0-hastigheder over USB-C, kan medføre periodisk ydeevne for de tilsluttede enheder.

Nogle Dell UltraSharp-skærme (f.eks. U2719DC) giver brugerne mulighed for at skifte USB-båndbredde via USB-C fra USB 2.0 til 3.0 ved hjælp af USB-C-prioriteringsindstillingen>Høj datahastighed. Se dokumentationen til din Dell-skærm. F.eks. indstillingen USB-C-prioritering i U2719HC OSD-menuen.

Hvordan får man maksimal opløsning på en Dell UltraSharp U4919DW ultrabred skærm?

• På Mac-computere med Intel-grafikkort kan brugerne vise en opløsning på op til 3840 x 1080 med USB-C-tilslutning til Dell U4919DW-skærmen.
• Hvis du vil have en højere opløsning på 5120 x 1440 med USB-C-forbindelsen, skal du bruge en Mac-computer med et dedikeret grafikkort, der ikke er fra Intel (NVIDIA eller AMD).

Der lyder en macOS-lydklokke, når den er tilsluttet U3419W- eller U3818DW-skærmen.

Du kan høre en lydende lyd fra en Mac-computer, mens den er på vågeblus og oplades fra en USB-C-forbindelse til en Dell U3419W- eller U3818DW-skærm. Prøv en af følgende muligheder for at løse problemet:

• Opdater dit operativsystem og drivere.
• Deaktiver dvale på Mac-computeren. Gå til Systemindstillinger>Energibesparelse>Undgå, at skærmen automatisk slumrer, når skærmen er slukket.
• Fjern USB-C-kablet fra din Mac-computer, hver gang du slukker for computeren.
• Brug den strømforsyning, der fulgte med din Mac-computer, til at oplade den.
• Intel understøtter ikke længere single-port 5K-opløsning på eksterne skærme. To porte skal være tilsluttet for at få en 5K-opløsning på eksterne 5K-skærme, hvis computeren kun har integreret Intel-grafik.

Der er ingen video eller ingen skærm, når Mac'en er tilsluttet UP2720Q.

• Den UP2720Q skærm leveres med et aktivt Thunderbolt 3-kabel (USB-C) til tilslutning til en Thunderbolt 3 Mac-computer. Hvis du bruger dette kabel med en Mac-computer, der kun understøtter USB-C (med DP alternativ tilstand), kan det føre til Ingen video.
• Hvis brugeren bruger en Mac-computer med USB-C (med DP alternativ tilstand), f.eks. MacBook 2015, skal du købe et passivt Thunderbolt 3-kabel (USB-C) eller et USB-C DP Alt Mode-kabel separat. Dell-varenumre til Thunderbolt 3 (USB-C) passivt kabel: A9905599, A9905597 A9269731
  BEMÆRK: Du kan muligvis se følgende symbol ved siden af din Macs USB-C-port – til USB-C (med DP alternativ tilstand), til Thunderbolt 3.

Findes der en Mac-version af Dell Display Manager-softwaren?

Ja, Mac-versionen af Dell Display Manager er nu tilgængelig. Du kan se en liste over Dell-skærme, der understøttes af Dell Display Manager til Mac, ved at gå til Dell.com/DDM.

• macOS 10.14, 10.15, 11
• MacBook Pro, Air, Mac Mini lanceret fra 2018 og fremefter
• Mac Pro blev lanceret fra 2019 og fremefter
• Mac-computere med Intel- eller M1-chipsæt

Få mere at vide om Dell Display og Peripheral Manager til macOS.

Sådan downloader du den nyeste firmware til din Dell-skærm:

1. Gå til Dell.com/Support/Drivers.
2. Identificer din Dell-skærm ved hjælp af servicekoden, eller vælg din skærm fra produktkataloget.
3. Vælg dit operativsystem (Apple macOS), og download firmwarepakken.

Tilbage til toppen