PowerProtect Data Manager: Exchange yedeklemesi Başlatma hatasıyla başarısız oldu

Summary: PowerProtect Data Manager: Exchange yedeklemesi "Başlatma hatası -- Exchange kabuğu başlatılamıyor" hatasıyla başarısız oldu

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Application Agent günlüğünde veya Dışa Aktarma İşi günlüğünde aşağıdaki hata görüntülenir:

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: 

Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for 

Exchange.
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to

 query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An 

exception occurred.
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception

 occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' .
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting 

with failure.


Yeni bir Exchange PowerShell açın ve Active Directory'ye düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığına bakın.

Cause

  1. Yapılandırılan kullanıcı hesabı gerekli ayrıcalıklara sahip değildi (Exchange Kullanıcı Kılavuzu'na bakın).
  2. Diğer yedekleme yazılımı yüklenmiştir (örneğin, Avamar istemcisi veya NetWorker istemcisi).
 

Resolution

  1. Yönetici rolüyle yedekleme hesabına erişim izni vermek doğru şekilde yapılmazsa yönetici kullanıcıyı AppAgent Exchange Admin yapılandırma aracıyla yapılandırın.
  2. Diğer yedekleme yazılımını (örneğin, Avamar veya NetWorker) kaldırın ve ana bilgisayarı yeniden başlatın.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000211377
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.