Benvenuto
Benvenuto in Dell
Il mio account
- Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
- Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
- Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
- Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Numero articolo: 000128636
Windows 10 upgrade mislukt met foutcode 0x80240020
Riepilogo: In dit artikel wordt een windows 10 upgradefout beschreven met foutcode 0x80240020.
Contenuto dell'articolo
Sintomi
Enkele Dell computergebruikers hebben gemeld dat hun 7/8.1-systemen een upgradefout hebben ondervonden met een fout: 0x80240020.
Causa
In samenwerking met de technische support van Dell werd vastgesteld dat een niet-gespecificeerd probleem met Windows de oorzaak was.
Risoluzione
Het uitvoeren van de Windows Update-probleemoplosser in Windows 7 of 8.1 lost het probleem op en laat de Windows 10-upgrade succesvol doorgaan (zie afbeelding 1).
(Afbeelding 1. De Windows Update-probleemoplosser openen vanuit configuratiescherm, alle configuratieschermitems, probleemoplossing, alle categorieën)
Proprietà articolo
Prodotto interessato
Operating Systems
Ultima data di pubblicazione
13 giu 2023
Versione
6
Tipo di articolo
Solution