Quelles sont les options de récupération système sur Windows 7 ?

Cet article fournit des informations sur les « Options de récupération du système dans Windows 7 »

Le menu des Options de récupération système contient plusieurs outils, comme le Redémarrage système, qui peut vous aider à récupérer Windows suite à une erreur importante. Cet ensemble d’outils se trouve sur le disque dur de votre ordinateur et sur le disque d’installation de Windows.

Pour ouvrir le menu d’options de récupération système sur votre ordinateur 

1.      Retirez toutes les disquettes, CD et DVD de votre ordinateur, puis redémarrez l’ordinateur à l’aide du bouton d’alimentation de l’ordinateur.

2.      Effectuez l'une des opérations suivantes :

·        Si un seul système d’exploitation est installé sur votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée lors du redémarrage de l’ordinateur. Vous devez appuyer sur la touche F8 avant que le logo Windows n’apparaisse à l’écran. Si le logo Windows s’affiche, vous devez réessayer en attendant que l’invite de connexion Windows s’affiche, puis en arrêtant et en redémarrant l’ordinateur.

·        Si votre ordinateur dispose de plusieurs systèmes d’exploitation, utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance le système d’exploitation que vous souhaitez réparer, puis appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée.

3.      Sur l’écran Options de démarrage avancées, utilisez les touches fléchées pour mettre Réparer l’ordinateur en surbrillance, puis appuyez sur Entrée. (Si l’option Réparer votre ordinateur n’est pas répertoriée, cela signifie que votre ordinateur ne dispose pas des options de récupération préinstallées ou que votre administrateur réseau l’a désactivé.)

4.      Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur suivant.

5.      Dans le menu Options de récupération du système, cliquez sur un outil pour l’ouvrir.

Pour ouvrir le menu des Options de récupération du système à l’aide du disque d’installation Windows 7, d’une clé USB ou d’un disque de réparation du système 

Si le système de votre ordinateur est gravement endommagé et que vous ne pouvez pas accéder au menu des Options de récupération système sur votre ordinateur, vous pouvez y accéder à l’aide du disque d’installation de Windows 7 ou d’une clé USB, ou à l’aide d’un disque de réparation du système si vous l’avez créé précédemment.

Pour utiliser cette méthode, vous devez redémarrer (amorcer) votre ordinateur à l’aide d’un disque ou d’une clé USB.

1.      Insérez le disque d’installation Windows 7, la clé USB ou un disque de réparation du système, puis éteignez l’ordinateur.

2.      Redémarrez votre ordinateur à l’aide du bouton d’alimentation.

3.      Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche et suivez les instructions qui s’affichent.

4.      Sur la page Installer Windows , ou sur la page Options de récupération système , choisissez votre langue et les autres préférences, puis cliquez sur Suivant.

5.      Si vous utilisez le disque d’installation Windows ou une clé USB, cliquez sur Réparer votre ordinateur.

6.      Sélectionnez l’installation Windows à réparer, puis cliquez sur Suivant.

7.      Dans le menu Options de récupération du système, cliquez sur un outil pour l’ouvrir.

 Le disque de réparation ne parvient pas à se créer

Dell a reçu des rapports des utilisateurs du système qui ne sont pas en mesure de créer un disque de réparation Windows dans Windows 7.

ou

Les clients ont indiqué qu’ils peuvent créer une image système avec succès et la stocker en externe sur le lecteur optique ou le disque dur, mais lorsqu’ils tentent de créer un disque de récupération pour initialiser la procédure de sauvegarde, ils rencontrent une erreur « Le disque de réparation Microsoft Windows a cessé de fonctionner ».

Les journaux d’erreurs Windows signalent que le fichier ole32.dll ou AppCrash.exe est le point de défaillance.

Solution

Ce problème se produit lors d’une tentative de création d’un disque de réparation Windows 7 sur des systèmes dotés des logiciels Dell Backup and Recovery (DBAR), Dell Backup and Recovery Manager (DBRM) ou de l’application Box Sync Un contournement pour le problème est répertorié ci-dessous :

Sauvegarde de données Dell et changement de nom de la récupération de l’extension Shell :

1. Accédez à : C:\Program Files (x86) \Dell Backup and Recovery\Components\Shell
2. cliquez avec le bouton droit de la souris sur DBROverlayIcon.dll, puis renommez-le en DBROverlayIcon.old
3. Exécution de la création d’un disque de récupération
4. Si la création d’un disque de réparation réussit, vous pouvez renommer DBROverlayIcon.old pour revenir à DBROverlayIcon.dll

Vous pouvez également désinstaller DBAR/DBRM

Changement de nom de l’extension Box Sync :

1. Accédez à : C:\Program Files (x86) \Box Sync
2. Renommez BoxIconOverlayHandler.dll en BoxIconOverlayHandler.old
3. Exécution de la création d’un disque de récupération
4. Si la création d’un disque de réparation réussit, vous pouvez renommer BoxIconOverlayHandler.old pour revenir à BoxIconOverlayHandler.dll

Vous pouvez également désinstaller Box Sync.