Slik feilsøker du problemer med hvilemodus (skriveren vil ikke våkne) på Dell-laserskrivere
Feilsøke og løse problemer med hvilemodus med Dell-laserskrivere.
Riepilogo:Feilsøke og løse problemer med hvilemodus med Dell-laserskrivere.
È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.
Contenuto dell'articolo
Sintomi
Feilsøke hvilemodusproblemer tilkoblet via USB
Følg trinnene som er vist nedenfor:
Åpne Start-menyen.
Velg eller søk etter «Kjør».
Åpne «Kjør».
Skriv inn compmgmt.msc og klikk på OK.
Velg «Enhetsbehandling».
Klikk for å utvid delen Universal seriell busskontroller.
Høyreklikk på den øverste Generisk USB HUB-en som står oppført.
Klikk på Egenskaper.
Klikk på fanen Strømadministrasjon.
Fjern avmerkingen i boksen ved siden av alternativer «Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm».
Gjenta trinn 7–10 for alle «Generiske USB Hub» og «USB Root Hub»-enheter.
Feilsøke problemer med hvilemodus tilkoblet via nettverk
Problemer med hvilemodus fra en nettverkstilkoblet skriver er forårsaket av at DHCP-leieavtalen utløper for skriveren. Når skriveren går inn i hvilemodus, slutter den å kommunisere med nettverket. Det fører til at DHCP-serveren frigir IP-en som skriveren bruker. Skriveren kommer ikke til å fornye DHCP-leieavtalen før den våkner (dette må gjøres manuelt fordi skriveren ikke lenger har en åpen forbindelse til nettverket).
For å løse dette problemet angir du en DHCP-reservasjon for skriveren på DHCP-serveren eller ruteren. For at du skal kunne gjøre dette, må skriveren være angitt til DHCP-modus for adressetilordning. Når skriveren har mottatt IP via DHCP, får du tilgang til en hvilken som helst enhet som administrerer DHCP-adressetilordningen for å opprette leieavtalen. Hvis du bruker en statisk IP for skriveren, kan du tilbakestille den statiske IP-en til samme adresse som DHCP-reservasjonen, når leieavtalen er på plass (men det er strengt tatt ikke nødvendig).