Bluetooth-wisselknop werkt niet na een upgrade naar Windows 10
Laptopgebruikers met de optie Dell Wireless 1705 wireless kunnen merken dat de Bluetooth-wisselfunctie niet werkt na de Windows 10-upgrade. Gebruikers konden het Bluetooth-apparaat in Apparaatbeheer uitschakelen als tijdelijke oplossing.
Het bijwerken van de nieuwste versie van de Bluetooth-driver helpt het probleem op te lossen. U downloadt en installeert de nieuwste driver als volgt:
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het downloaden en installeren van het nieuwste Dell driver op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel
Dell drivers downloaden en installeren.
- Ga naar https://www.dell.com/support/drivers.
- Identificeer uw Dell computer.
- Klik op SupportAssist downloaden en installeren om uw Dell computer automatisch te detecteren. Volg de aanwijzingen op het scherm om de applicatie Dell SupportAssist te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell knowledge base-artikel Dell SupportAssist (voorheen Dell System Detect): Overzicht en veelgestelde vragen.
- Voer de servicetag van de laptop in en klik op Zoeken.
- Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell computer in de catalogus.
- Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de Dell computer.
- Selecteer onder Categorie de optie Netwerk.
- Zoek de nieuwste Bluetooth-driver.
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
- Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
- Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Opmerking: Latitude XT3, Latitude 7404 XFR, XPS 9333, L321x en L322x, Inspiron 15 5537 systemen kunnen Bluetooth niet in-/uitschakelen omdat er geen driverondersteuning is op deze modellen.
Opmerking: Desktop/All-in-One (AIO) systemen kunnen de Bluetooth-wisselknop niet gebruiken, omdat de optie Bluetooth-wisselknop alleen beschikbaar is op mobiele platforms. De reden hiervoor is dat de Bluetooth-wisselknop afhankelijk is van de vliegtuigstand. Vliegtuigstand radiobeheer maakt gebruik van het Human Interface Device (HID)-proces, exclusief voor systemen met batterijvoeding.