Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Numero articolo: 000179588

Dell Command update loopt vast bij een BIOS-update wanneer een BIOS-wachtwoord is ingesteld

Riepilogo: Het volgende artikel bevat informatie over een probleem wanneer Dell Command update (DCU) niet meer reageert tijdens een BIOS-update. Dit wordt weergegeven wanneer er in de BIOS een wachtwoord voor de BIOS-beheerder is ingesteld. ...

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo

Sintomi

Dell Command update loopt vast tijdens een BIOS-update

 

Er zijn rapporten die DCU hangen en niet meer reageert tijdens BIOS-updates. De updateprocedure wordt niet voltooid. Er wordt gemeld dat de blauwe voortgangsbalk 100% weergeeft, maar er gebeurt niets anders.


Terug naar boven

Causa

Dell engineering ontdekt dat DCU wacht op een afsluitcode van de BIOS-update. Dat vervolgens vraagt en wacht tot het wachtwoord wordt verstrekt. Als er echter een BIOS-beheerderswachtwoord is geconfigureerd voor de computer en het wachtwoord niet is ingesteld in de toepassing DCU. Het wachtwoord wordt nooit verstrekt en de update loopt vast.


Terug naar boven

Risoluzione

Opmerking: Het systeem werkt naar behoren.
 

Deze toepassing werkt zoals verwacht en dit wordt gedekt door de gebruikershandleiding. Zoals u ziet in het notitievak-fragment dat ik hieronder heb opgenomen:

Opmerking: Als het systeemwachtwoord is geconfigureerd in het BIOS, is hetzelfde wachtwoord vereist voor het uitvoeren van de BIOS-updates.
 

U kunt dit oplossen door ervoor te zorgen dat het wachtwoord van de BIOS-beheerder op uw personal computer is ingesteld. Zorg ervoor dat hetzelfde wachtwoord ook in de DCU is ingevoerd.


Terug naar boven

Proprietà articolo

Prodotto interessato

Dell Command | Update

Ultima data di pubblicazione

28 lug 2021

Versione

3

Tipo di articolo

Solution

Torna all'inizio