Matrice de support Avamar et DDboost

Lors du dépannage des problèmes de sauvegarde ou de restauration Avamar, qu’il s’agisse d’échecs ou de ralentissement des performances, cela peut être dû à un problème côté DDboost.

Dans ce cas, identifiez la version de DD Boost pour confirmer que le correctif figure dans la version d’Avamar.

La matrice suivante fournit ces informations pour les versions d’Avamar les plus récentes.

Si la version d’Avamar n’est pas répertoriée dans la matrice ci-dessus, suivez l’une des deux méthodes ci-dessous. Ces méthodes indiquent la version de DDboost intégrée à votre serveur Avamar. 

1. Rechercher ou grep pour « engine » dans le avtar log de n’importe quel client Avamar, comme indiqué ci-dessous

avtar Info <16684>: - Data Domain Engine (3.4.1.1 build 581249)

2. La même chose peut être effectuée à partir d’Avamar Utility Node à l’aide de SSH, en exécutant l’une des deux commandes ci-dessous :

admin@<ava-server>:~/>: grep -i engine /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log | tail -1
Feb 20 18:39:30 ave-crk-751 ddrmaint.bin[26171]: Info: Data Domain Engine (3.4.1.1 build 581249)

admin@<ava-server>:~/>: strings /usr/local/avamar/lib/libDDBoost.so | grep '^[3-7]\.[0-9]\.[0-9]'
3.4.1.1-581249

Article connexe de la base de connaissances :

• Les tâches Avamar de la base de connaissances échouent avec l’erreur « user has insufficient privileges » en raison d’un problème DD Boost
• Pour plus d’informations sur la compatibilité avec Avamar et Data Domain, consultez la matrice
  
  de compatibilité Avamar Liste des anciennes versions d’Avamar en fin de vie :