Dell Unity: Serienummer til CTA-VE-supportsager
요약: Denne artikel viser, hvordan du finder Dell Unity-serienummeret (SN), når du søger CTA Virtual Edition-understøttelse (VE), eftersom CTA VE, når den implementeres med Unity, ikke har nogen SN at åbne en sag med, men i stedet bruges Unity SN. ...
지침
Når du forsøger at finde serienummeret på et CTA-VE-system (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) til oprettelse af sager, returnerer følgende kommando muligvis ikke noget output:
cta:~ # rffm getEmcSerialNumber
Da CTA-VE ikke giver et serienummer via denne kommando, skal du hente serienummeret på det tilknyttede Dell Unity-system ved hjælp af en af følgende metoder:
- UEMCLI
- SSH
- Unisphere
Brug Unity-systemets serienummer, når du åbner en supportsag med CTA-support.
UEMCLI
18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
SSH
18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag ======== Now executing basic state ======== * System Serial Number is: FNM00XXXXXX * System Model Number is: Unity 400F * System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX * Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL * Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX * SSH Enabled: true * FIPS mode: Disabled * Boot Mode: Normal Mode * Post Faults: 0x0000 * Backend Faults: 0x0000 * Boot Faults: 0x0000 * Rescue Reason: 0x0000 * Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected. * SP Service Hint Code: <None>
UNISPHERE (UI)
I Unisphere skal du logge på med en administratorkonto og gå til Dashboard > System > View > Summary for at få vist systemoversigtsoplysningerne.

추가 정보
CTA leverer cloud-integration til Dell Unity-systemer ved at overføre fil- og blokdata til og fra cloud-storage, hvilket hjælper med at optimere udnyttelsen af storage på stedet. CTA understøttes med alle Dell Unity-platforme, herunder All-Flash-, Hybrid- og Dell Unity VSA PE-systemer. Den følger med Dell Unity uden ekstra omkostninger og kræver ikke en separat licens.
CTA-funktionsunderstøttelse med Dell Unity
CTA understøtter følgende funktioner, når det er integreret med et Dell Unity-system:
- Niveauinddeling af filer
- Arkivering af bloksnapshot
- Migrering af lager
- Filoverførsel
- Kryptering og komprimering
Funktionskrav
Niveauinddeling af filer
- Dell Unity OE 4.1.x eller nyere
- CTA 11.0 eller nyere
Arkivering af bloksnapshot
- Dell Unity OE 4.2.x eller nyere
- CTA 12.0 eller nyere
Filoverførsel
- Dell Unity OE 4.2.x eller nyere
- CTA 12.0 SP1 eller nyere
Migrering, kryptering og komprimering af lager
- Støttes, når den bruges sammen med et kompatibelt Dell Unity-system og CTA-implementering.
Du kan finde flere oplysninger under:
- Du kan finde flere oplysninger i manualen: CTA og CTA/VE 13.2 Interoperability Matrix.
- CTA-dokumentation findes på Support til Cloud Tiering Appliance | Dokumentation | Dell USA.