Dell Unity: Seriennummer für CTA-VE-Supportfälle
요약: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Dell Unity-Seriennummer (SN) finden, wenn Sie nach Unterstützung für CTA Virtual Edition (VE) suchen, da CTA VE bei Implementierung mit Unity keine SN hat, mit der ein Vorgang eröffnet werden kann, sondern stattdessen die Unity-SN verwendet wird. ...
지침
Beim Versuch, die Seriennummer auf einem CTA-VE-System (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) für die Fallerstellung zu finden, gibt der folgende Befehl möglicherweise keine Ausgabe zurück:
cta:~ # rffm getEmcSerialNumber
Da CTA-VE über diesen Befehl keine Seriennummer bereitstellt, rufen Sie die Seriennummer des zugehörigen Dell Unity-Systems mithilfe einer der folgenden Methoden ab:
- UEMCLI
- SSH
- Unisphere
Verwenden Sie die Unity-Systemseriennummer, wenn Sie eine Supportanfrage beim CTA-Support öffnen.
UEMCLI
18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
SSH
18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag ======== Now executing basic state ======== * System Serial Number is: FNM00XXXXXX * System Model Number is: Unity 400F * System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX * Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL * Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX * SSH Enabled: true * FIPS mode: Disabled * Boot Mode: Normal Mode * Post Faults: 0x0000 * Backend Faults: 0x0000 * Boot Faults: 0x0000 * Rescue Reason: 0x0000 * Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected. * SP Service Hint Code: <None>
UNISPHERE (UI)
Melden Sie sich in Unisphere mit einem Administratorkonto an und navigieren Sie zu Dashboard > Systemsystemübersicht > > , um die Systemzusammenfassungsinformationen anzuzeigen.

추가 정보
CTA bietet Cloud-Integration für Dell Unity-Systeme durch die Übertragung von Datei- und Blockdaten zum und vom Cloud-Storage, wodurch die Storage-Auslastung vor Ort optimiert wird. CTA wird mit allen Dell Unity-Plattformen unterstützt, einschließlich All-Flash-, Hybrid- und Dell Unity VSA PE-Systemen. Es ist ohne zusätzliche Kosten in Dell Unity enthalten und erfordert keine separate Lizenz.
CTA-Funktionsunterstützung mit Dell Unity
CTA unterstützt die folgenden Funktionen bei Integration in ein Dell Unity-System:
- Datei-Tiering
- Block-Snapshot-Archivierung
- Repository-Migration
- Dateimigration
- Verschlüsselung und Komprimierung
Funktionsanforderungen
Datei-Tiering
- Dell Unity OE 4.1.x oder höher
- CTA 11.0 oder höher
Block-Snapshot-Archivierung
- Dell Unity OE 4.2.x oder höher
- CTA 12.0 oder höher
Dateimigration
- Dell Unity OE 4.2.x oder höher
- CTA 12.0 SP1 oder höher
Repository-Migration, -Verschlüsselung und -Komprimierung
- Unterstützt bei Verwendung mit einem kompatiblen Dell Unity-System und einer CTA-Bereitstellung.
Weitere Informationen finden Sie unter:
- Weitere Informationen finden Sie im Handbuch CTA und CTA/VE 13.2 Interoperabilitätsmatrix.
- CTA-Dokumentation verfügbar unter Support für Cloud Tiering Appliance | Dokumentation | Dell USA.