Dell Unity: numero di serie per le richieste di assistenza CTA-VE

요약: Questo articolo illustra come trovare il numero di serie (SN) di Dell Unity quando si cerca il supporto per CTA Virtual Edition (VE), dal momento che CTA VE, se implementato con Unity, non dispone di SN per aprire un caso e viene invece utilizzato il SN Unity. ...

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기타 리소스 확인

지침

Quando si tenta di individuare il numero di serie su un sistema CTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) per la creazione del caso, il seguente comando potrebbe non restituire alcun output:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Poiché CTA-VE non fornisce un numero di serie tramite questo comando, ottenere il numero di serie del sistema Dell Unity associato utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • UEMCLI
  • SSH
  • Unisphere

Utilizzare il numero di serie del sistema Unity quando si apre una richiesta di assistenza con il supporto CTA.

UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (interfaccia utente)

In Unisphere, accedere con un account amministratore e passare a Dashboard > System > View > Summary per visualizzare le informazioni di riepilogo del sistema.

Schermata che mostra le informazioni di riepilogo del sistema

추가 정보

CTA fornisce l'integrazione cloud per i sistemi Dell Unity trasferendo dati di file e blocchi da e verso il cloud storage, contribuendo a ottimizzare l'utilizzo dello storage on-premise. CTA è supportato con tutte le piattaforme Dell Unity, inclusi i sistemi All-Flash, ibridi e Dell Unity VSA PE. È inclusa in Dell Unity senza costi aggiuntivi e non richiede una licenza separata.

Supporto delle funzioni CTA con Dell Unity

CTA supporta le seguenti funzioni se integrata con un sistema Dell Unity:

  • File Tiering
  • Archiviazione di snapshot di blocchi
  • Migrazione del repository
  • Migrazione di file
  • Crittografia e compressione

 

Nota: Il sistema di origine deve essere un sistema Dell Unity.

 

Requisiti delle funzionalità

File Tiering

  • Dell Unity OE 4.1.x o versione successiva
  • CTA 11.0 o versioni successive

Archiviazione di snapshot di blocchi

  • Dell Unity OE 4.2.x o versione successiva
  • CTA 12.0 o versioni successive

Migrazione di file

  • Dell Unity OE 4.2.x o versione successiva
  • CTA 12.0 SP1 o versione successiva

Migrazione, crittografia e compressione del repository

  • Supportato se utilizzato con un sistema Dell Unity compatibile e un deployment CTA.

 

Per ulteriori informazioni, consultare:

해당 제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500F , Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000022645
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  10
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