Dell Unity: serienummer voor CTA-VE supportcases

요약: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u het serienummer (SN) van Dell Unity kunt vinden wanneer u zoekt naar ondersteuning voor CTA Virtual Edition (VE). Aangezien CTA VE, wanneer geïmplementeerd met Unity, geen SN heeft om een case mee te openen, in plaats daarvan wordt de Unity SN gebruikt. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Wanneer u probeert het serienummer te vinden op een CTA-VE-systeem (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) voor het maken van cases, retourneert de volgende opdracht mogelijk geen uitvoer:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Aangezien CTA-VE via deze opdracht geen serienummer geeft, kunt u het serienummer van het bijbehorende Dell Unity-systeem verkrijgen met behulp van een van de volgende methoden:

  • UEMCLI
  • SSH
  • Unisphere

Gebruik het serienummer van het Unity-systeem bij het openen van een supportcase met CTA-support.

UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (UI)

Meld u in Unisphere aan met een beheerdersaccount en navigeer naar Dashboard > System > View > Summary om de systeemoverzichtsinformatie weer te geven.

Schermafbeelding met systeemoverzichtsinformatie

추가 정보

CTA biedt cloudintegratie voor Dell Unity systemen door bestands- en blokdata over te dragen van en naar cloudstorage, waardoor het storagegebruik op locatie wordt geoptimaliseerd. CTA wordt ondersteund met alle Dell Unity-platforms, waaronder all-flash-, hybride- en Dell Unity VSA PE-systemen. Het is zonder extra kosten inbegrepen bij Dell Unity en vereist geen afzonderlijke licentie.

Ondersteuning voor CTA-functies met Dell Unity

CTA ondersteunt de volgende functies wanneer deze is geïntegreerd met een Dell Unity-systeem:

  • Gelaagde bestanden
  • Snapshotarchivering van blokken
  • Repositorymigratie
  • Bestandsmigratie
  • Versleuteling en compressie

 

Opmerking: Het bronsysteem moet een Dell Unity systeem zijn.

 

Functievereisten

Gelaagde bestanden

  • Dell Unity OE 4.1.x of hoger
  • CTA 11.0 of hoger

Snapshotarchivering van blokken

  • Dell Unity OE 4.2.x of hoger
  • CTA 12.0 of hoger

Bestandsmigratie

  • Dell Unity OE 4.2.x of hoger
  • CTA 12.0 SP1 of hoger

Repositorymigratie, versleuteling en compressie

  • Ondersteund bij gebruik met een compatibel Dell Unity-systeem en CTA-implementatie.

 

Zie voor meer informatie:

해당 제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500F , Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000022645
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.