Dell Unity: numer seryjny zgłoszeń pomocy technicznej CTA-VE

Podczas próby zlokalizowania numeru seryjnego w systemie CTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) w celu utworzenia zgłoszenia następujące polecenie może nie zwrócić żadnych danych wyjściowych:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Ponieważ CTA-VE nie udostępnia numeru seryjnego za pomocą tego polecenia, należy uzyskać numer seryjny powiązanego systemu Dell Unity, korzystając z jednej z następujących metod:

• UEMCLI
• SSH
• Unisphere

Podczas otwierania zgłoszenia serwisowego z pomocą techniczną CTA należy użyć numeru seryjnego systemu Unity.

UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (UI)

W systemie Unisphere zaloguj się na konto administratora i przejdź do sekcji Dashboard > System > View > Summary , aby wyświetlić informacje podsumowujące system.

CTA zapewnia integrację systemów Dell Unity z chmurą poprzez przesyłanie plików i bloków danych do i z pamięci masowej w chmurze, co pomaga zoptymalizować wykorzystanie lokalnej pamięci masowej. CTA jest obsługiwane ze wszystkimi platformami Dell Unity, w tym z systemami All-Flash, hybrydowymi i Dell Unity VSA PE. Jest ona dołączona do Dell Unity bez dodatkowych kosztów i nie wymaga oddzielnej licencji.

Obsługa funkcji CTA przy użyciu Dell Unity

CTA obsługuje następujące funkcje po zintegrowaniu z systemem Dell Unity:

• Tworzenie warstw plików
• Blokuj archiwizację migawek
• Migracja repozytoriów
• Migracja plików
• Szyfrowanie i kompresja

Wymagania dotyczące funkcji

Tworzenie warstw plików

• Dell Unity OE 4.1.x lub nowsza wersja
• CTA 11.0 lub nowsza

Blokuj archiwizację migawek

• Dell Unity OE 4.2.x lub nowsza wersja
• CTA 12.0 lub nowsza

Migracja plików

• Dell Unity OE 4.2.x lub nowsza wersja
• CTA 12.0 SP1 lub nowsza

Migracja, szyfrowanie i kompresja repozytoriów

• Obsługiwany w przypadku użycia ze zgodnym systemem Dell Unity i wdrożeniem CTA.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:

• Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Macierzą interoperacyjności CTA i CTA/VE 13.2. 
• Dokumentacja CTA dostępna pod adresem Obsługa urządzeń Cloud Tiering | Dokumentacja | Dell US.