Dell Unity: número de série para casos de suporte do CTA-VE

요약: Este artigo mostra como localizar o número de série (SN) do Dell Unity ao procurar suporte ao CTA Virtual Edition (VE), já que o CTA VE, quando implementado com o Unity, não tem um SN para abrir um caso, em vez disso, o SN do Unity é usado. ...

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기타 리소스 확인

지침

Ao tentar localizar o número de série em um sistema CTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) para a criação de casos, o seguinte comando pode não retornar nenhuma saída:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Como o CTA-VE não fornece um número de série por meio desse comando, obtenha o número de série do sistema Dell Unity associado usando um dos seguintes métodos:

  • UEMCLI
  • SSH
  • Unisphere

Use o número de série do sistema Unity ao abrir um caso de suporte com o suporte do CTA.

UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (IU)

No Unisphere, faça log-in com uma conta de administrador e navegue até Dashboard > System > System View > Summary para visualizar as informações de resumo do sistema.

Captura de tela mostrando informações de resumo do sistema

추가 정보

O CTA fornece integração à nuvem para sistemas Dell Unity, transferindo dados em arquivo e bloco de e para o armazenamento em nuvem, ajudando a otimizar a utilização do armazenamento no local. O CTA é compatível com todas as plataformas Dell Unity, incluindo sistemas All-Flash, híbridos e Dell Unity VSA PE. Ele está incluído no Dell Unity sem custo adicional e não requer uma licença separada.

Suporte a recursos do CTA com o Dell Unity

O CTA é compatível com os seguintes recursos quando integrado a um sistema Dell Unity:

  • Armazenamento em camadas de arquivos
  • Arquivamento de snapshots em bloco
  • Migração de repositório
  • Migração de arquivos
  • Criptografia e compactação

 

Nota: O sistema de origem deve ser um sistema Dell Unity.

 

Requisitos para os recursos

Armazenamento em camadas de arquivos

  • Dell Unity OE 4.1.x ou posterior
  • CTA 11.0 ou posterior

Arquivamento de snapshots em bloco

  • Dell Unity OE 4.2.x ou posterior
  • CTA 12.0 ou posterior

Migração de arquivos

  • Dell Unity OE 4.2.x ou posterior
  • CTA 12.0 SP1 ou posterior

Migração, criptografia e compactação de repositório

  • Compatível quando usado com um sistema Dell Unity compatível e implementação de CTA.

 

Para obter mais informações, consulte:

해당 제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500F , Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000022645
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  10
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