Dell Unity: Serienummer för CTA-VE-supportärenden

요약: Den här artikeln visar hur du hittar Dell Unity-serienumret (SN) när du letar efter stöd för CTA Virtual Edition (VE), eftersom CTA VE, när det implementeras med Unity, inte har något SN att öppna ett ärende med, utan istället används Unity SN. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

När du försöker hitta serienumret på ett CTA-VE-system (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) för att skapa ett ärende kan följande kommando inte returnera några utdata:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Eftersom CTA-VE inte tillhandahåller något serienummer via det här kommandot kan du hämta serienumret för det associerade Dell Unity-systemet med någon av följande metoder:

  • UEMCLI
  • SSH
  • Unisphere Unisphere

Använd Unity-systemets serienummer när du öppnar ett supportärende hos CTA-supporten.

UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (UI)

I Unisphere loggar du in med ett administratörskonto och går till Dashboard > System > System View > Summary för att visa information om systemöversikten.

Skärmbild som visar systemsammanfattningsinformation

추가 정보

CTA tillhandahåller molnintegrering för Dell Unity-system genom att överföra fil- och blockdata till och från molnlagring, vilket hjälper till att optimera lagringsanvändningen på plats. CTA stöds med alla Dell Unity-plattformar, inklusive All-Flash-, hybrid- och Dell Unity VSA PE-system. Det ingår i Dell Unity utan extra kostnad och kräver ingen separat licens.

CTA-funktionsstöd med Dell Unity

CTA har stöd för följande funktioner när den är integrerad med ett Dell Unity-system:

  • Fil-nivåindelning
  • Blockera snapshotarkivering
  • Migrering av datalager
  • Filmigrering
  • Kryptering och komprimering

 

Observera: Källsystemet måste vara ett Dell Unity-system.

 

Funktionskrav

Fil-nivåindelning

  • Dell Unity OE 4.1.x eller senare
  • CTA 11.0 eller senare

Blockera snapshotarkivering

  • Dell Unity OE 4.2.x eller senare
  • CTA 12.0 eller senare

Filmigrering

  • Dell Unity OE 4.2.x eller senare
  • CTA 12.0 SP1 eller senare

Migrering, kryptering och komprimering av datalager

  • Stöds när den används med ett kompatibelt Dell Unity-system och CTA-distribution.

 

Mer information finns i:

해당 제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500F , Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000022645
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.