Avamar: Gen4S 하드웨어: 배터리가 고장 났으며 데이터 보존을 지원할 수 없습니다. 배터리를 교체하십시오. 이벤트 ID:150
요약: Avamar Gen4s 노드는 다음을 보고합니다. 컨트롤러 ID: 0 배터리에 장애가 발생했으며 데이터 보존을 지원할 수 없습니다. 배터리를 교체하십시오 이벤트 ID: 150.
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증상
UI Event Management 탭에 다음 메시지가 나타날 수 있습니다.
<MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150원인
배터리에 오류가 발생했습니다.
해결
1. Avamar Utility Node에 관리자로 로그인합니다.
2. 루트 권한으로 상승합니다.
3. 루트 키를 로드합니다. 다음을 참조하십시오. Avamar: 자세한 내용은 Avamar Server에 로그인하고 다양한 키를 로드하는 방법을 참조하십시오.
4. UI 이벤트의 정보 사용:
a. 오류 메시지를 생성한 노드를 확인합니다.
b. 아래 명령이나 이와 동등한 명령을 사용하여 tat 노드에 루트로 연결합니다.
ssn --user=root 0.#
(여기서 0.#은 물리적 노드 번호입니다.)
c. /var/log/messages 파일을 검토하여 오류(오류를 생성하는 노드에서)를 확인합니다.
cat /var/log/messages | grep -i battery
Oct 10 17:18:58 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON151> Controller ID: 0 Battery relearn started
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON152> Controller ID: 0 Battery relearn in progress
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON153> Controller ID: 0 Battery relearn completed
Oct 26 03:15:19 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150
d.d. 노드가 이벤트 ID 150을 받았는지 확인합니다.
e. Dell Technologies Avamar 지원 팀과 함께 서비스 요청을 생성하여 노드 이식이 필요한지 확인합니다.
참고: Gen4S 하드웨어의 사용 기간과 EOSL(End of Service Life)이라는 점을 감안할 때 교체가 승인될 가능성은 낮습니다.
추가 정보
이전 조언은 배터리 학습 주기를 수행하고 CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0 명령을 사용하여 확인합니다.
배터리가 실제로 슈퍼 캡이고 메모리가 없기 때문에 이것은 결코 효과적이지 않습니다. 노드 교체를 요청하기 전에 런 사이클을 수행할 필요는 없습니다.
해당 제품
Avamar, Avamar Data Store Gen4S문서 속성
문서 번호: 000025638
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 15 5월 2026
버전: 7
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