NetWorker: VSS 문제로 인한 백업 실패 문제 해결

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: 
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot. 

7259:save: VSS reports adding volume [C:\] <file:///C:/]> to snapshot set failed for both hardware/software provider.VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unexpected VSS provider error.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.

첫째, 잠재적인 용량 문제를 배제합니다. Microsoft는 VSS 스냅샷을 완료하는 데 사용할 수 있는 총 드라이브 용량의 10-15%를 남겨 둘 것을 권장합니다. 용량이 90%를 초과하면 VSS 스냅샷이 실패할 수 있습니다.

VSS가 클라이언트 운영 체제에서 올바르게 작동하는지 테스트하려면 관리 명령 프롬프트
에서 다음 명령을 실행합니다. 1. VSS writer 상태를 확인합니다. vssadmin list writers
예:

c:\>vssadmin list writers
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Writer name: 'System Writer'
Writer Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
Writer Instance Id: {34a07e16-fcdb-4ab0-b603-d58c0f741c9a}
State: [1] Stable
Last error: No error
...
...

2. writer가 기존 스냅샷을 안정적으로 검사하는 경우 다음이 없어야 합니다. vssadmin list shadows
예:

c:\>vssadmin list shadows
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

No items found that satisfy the query.

c:\>vssadmin delete shadows /all
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Do you really want to delete 1 shadow copies (Y/N): [N]? y

Successfully deleted 1 shadow copies.

c:\>vssadmin create shadow /for=C:\
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {1f6a1448-daad-4e68-a334-31dd40a64dd9}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2

5. 스냅샷을 성공적으로 생성한 경우 3단계의 명령을 사용하여 스냅샷을 삭제하고 이 클라이언트의 백업을 실행합니다. VSS 문제로 인해 백업에 실패하는 경우 Dell NetWorker 지원 부서에 문의하십시오. 또한 NetWorker 지원과 Microsoft 지원 간에 협업이 필요한 경우 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 

VSS 공간 요구 사항: https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc161409.aspx
VSS 정보: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa384625(v=vs.85).aspx
고급 VSS 문제 해결 단계는 다음에 설명되어 있습니다. VSS 추적 및 문제 해결 옵션

해결 방법:

VSS 없이 성공적인 백업을 가져오려면 다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

1. NMC(NetWorker Management Console)에 로그인합니다.
2. NMC에서 보기>진단 모드가 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. Protection-Clients> 탭에서 Windows 클라이언트의 속성에 액세스합니다.
4. 클라이언트 속성의 일반 탭에서 볼륨, 폴더 또는 파일 이름만 포함하도록 세이브 세트 필드를 변경합니다(예: C:\)를 제공해야 합니다.

5. Apps & Modules 탭에서 vss:*=off 세이브 작업 아래에 있습니다.
6. 클라이언트의 백업을 수행합니다.
7. VSS 문제가 해결되면 vss:*=off 설정을 선택하고 클라이언트의 세이브 세트 필드를 All로 설정하거나, DISASTER_RECOVERY:\ 세이브 세트를 포함하여 시스템 상태를 가져옵니다.