NVP-vProxy: Yedeklemeler, kaynak bulunamadı kodu -404 "Aging out inactive session " koduyla başarısız oluyor

요약: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazıyla gerçekleştirilen Sanal Makine (VM) yedeklemeleri, oturumun zaman aşımına uğradığını gösterecek şekilde aralıklı olarak başarısız oluyor. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

NetWorker VMware Protection (NVP) entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılır. Yedeklemeler zaman zaman bir resource not found mesajını NetWorker Management Console üzerinden iletin. Sonraki yedekleme işlemi sanal makine için tamamlanır ancak bu, diğer sanal makineleri de etkileyebilir.

Sanal makine yedekleme günlüğü ve NetWorker Yönetim Konsolu mesajı şunları gösterir: 
{"Text":"Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9","Code":-404}
Yedekleme işlem günlüğünde şunlar gösterilir: 
MM/DD/YY HH:MM:SS [VM_NAME]: Unable to obtain backup status from vProxy after 5 attempts, failing the backup: Received an HTTP code: 404, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-404: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9". ", url: "https://ii170-vproxy01.fastenal.com:9090/api/v1/BackupVmSessions/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9", body: " ".
MM/DD/YY HH:MM:SS [VM_NAME]: Unable to download vProxy Session log into file '/nsr/logs/policy/VMWare Protection/[WORKFLOW]/461300-[VM_NAME]-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log': Possible wrong vProxy hostname or port, resource path not found. Received an HTTP code: 404, libCURL message: "", url: "https://[VPROXY_NAME]:9090/api/v1/BackupVmSessions/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9/log".
MM/DD/YY HH:MM:SS [VM_NAME]: Backup failed.
MM/DD/YY HH:MM:SS The size of proxied data written has not been set.
MM/DD/YY HH:MM:SS Save-set ID '849786629' (client '[VCENTER_NAME]': save-set 'vm:50308677-bf8b-c786-0140-6a9c4409b90f:[VCENTER_NAME]') is aborted.
vProxy vbackupd-engine.log şunları gösterir: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Ending go routine of main session loop for *resources.BackupVmSessions (vm-29424) [VM_NAME].
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9:vm-29424:[VM_NAME]: Backup session is exiting
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Resource Update 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9:externalId=[VCENTER_NAME]:vm-29424:state=Success:deletable=true.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   Saved resource map to "/opt/emc/vproxy/runtime/state/vbackupd/BackupVmSessions.gob".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Aging out inactive session BackupVmSessions - 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9 ([VCENTER_NAME]:vm-29424) last accessed YYYY-MM-DD HH:MM:SS -0500 CDT.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Deleting logfiles of session '44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9'...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Deleting log file "/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log" while deleting session "44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9"...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log'.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   Deleted log file "/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log" while deleting session "44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Deleting resource: [VCENTER_NAME]:vm-29424 - 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9 ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   Deleted resource: [VCENTER_NAME]:vm-29424 - 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   Saved resource map to "/opt/emc/vproxy/runtime/state/vbackupd/BackupVmSessions.gob".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   Aged out 1 'BackupVmSessions' sessions, 0 remaining
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Handling Action GetLog for 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9 ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  Reply sent successfully for "GetLog".

원인

NetWorker sunucusu, yedekleme oturumunun durumunu sürekli olarak kontrol eder ve yedekleme oturumu tamamlandıktan sonra günlükleri ister. NetWorker sunucusu birkaç dakika güncelleme talep etmediğinde vProxy yedeklemeyi tamamlar ve oturumu yaşlandırır. Oturum eskidiğinden vProxy artık NetWorker sunucusuna durum güncellemesi veya günlük veremez ve resource not found hata. NetWorker Sunucusu durum isteği gecikmeleri genellikle NetWorker Depolama düğümü ile Data Domain iletişimi arasındaki yüksek gecikmeden kaynaklanır.

해결

NetWorker Depolama düğümünden Data Domain'e gecikme süresi, yedekleme yürütmesi sırasında 50 ms'nin altına düşürülmelidir. Bu kılavuz, Dell NetWorker Performans Optimizasyonu Planlama Rehberi'nin "TCP penceresi boyutu ve ağ gecikmesi hususları" bölümünde belgelenmiştir. Gecikme süresi azaltılamıyorsa Data Domain aygıtlarını yönetmek için uzak yerde bir NetWorker Depolama düğümü yapılandırmanız önerilir.

Aşağıdaki makalede, bazı ağ sorunlarını giderme prosedürlerinin nasıl gerçekleştirileceği hakkında bilgiler verilmektedir: NetWorker: Ağla İlgili Sorunları Giderme.

Yukarıdaki makalede, NetWorker depolama düğümünden ve Data Domain'den zaman damgalı ping işleminin nasıl gerçekleştirileceği ile ilgili ayrıntılar sunulmaktadır. Saat dilimlerinin eşleştiğini onaylayın ve ping işlemini arka planda çalışır durumda ve bir dosyaya çıktı olarak bırakın. Yedekleme sorunu yeniden oluşturulduğunda, yedekleme sorununun gözlemlendiği süre boyunca yüksek gecikme için ping çıktı dosyasının zaman aralığını kontrol edin. 

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000034020
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 10월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.