NVP vProxy: VM yedekleme, "Failed to get status of create snapshot task: (Anlık görüntü oluşturma görevi durumunu alınamadı: İşlem zaman aşımına oldu"

요약: VMware anlık görüntüsü sırasında vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir ve zaman aşımı sorunu olduğunu belirten VM yedeklemeleri başarısız olur.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır.  Yedekleme iş akışı, bir İşlem zaman aşımı mesajıyla sanal makine (VM) anlık görüntüsünü oluşturamaz.  vProxy yedekleme iş akışı, yaklaşık 15 dakika sonra işlemin zaman aşımına olduğunu gösterir:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

원인

Yedeklemeler iş akışı, bir yedeğin başlatılırken VMware anlık görüntüsünün oluşturulmasını ve ardından yedekleme iş akışının sonunda kaldırılmasını talep eder. İşlemler vCenter API talepleri aracılığıyla talep edilir ve VM anlık görüntüleri oluşturma, yönetim, silme VMware üzerinden gerçekleştirilir.

해결

VM anlık görüntü isteği süresinin VM düzeyinde araştırılması gerekir.  Gerekirse VM anlık görüntü zaman aşımı ile ilgili daha fazla yardım için VMware destek ile iletişime geçin.

NVP vProxy: NetWorker yedeklemeleri sırasında VMware Anlık Görüntü Sorunlarını Giderme.

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000036873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 6월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.