Avamar: 관리자 권한이 없는 사용자를 위한 데스크탑 노트북 웹 UI에서 폴더가 회색으로 표시됨

일부 환경에서는 특정 Windows OS(Operating System) 보안 업데이트가 설치된 후 문제가 발생할 수 있습니다.

로컬 관리자 그룹의 구성원이 아닌 사용자 계정에 대해 Windows 10 클라이언트에서 DTLT 복원 중에 일부 폴더가 회색으로 표시됩니다.

로컬 Backup Operators 그룹에 사용자를 추가하는 것만으로는 문제를 해결하기에 충분하지 않습니다.  

예:

로컬 "Administrators" 그룹에 속한 사용자는 모든 백업을 복구할 수 있습니다. "관리자"에 속하지 않은 사용자는 자신이 소유한 폴더와 파일만 복원할 수 있습니다.

로컬 SYSTEM 계정은 Windows 7부터 사용자의 홈 프로필 및 문서 디렉터리를 소유합니다.

본보기:

DTLT에서 복원할 폴더 또는 파일을 선택하려면 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다.

• 사용자 계정이 폴더와 파일을 소유합니다.
• 사용자 계정은 모든 하위 폴더 및 파일을 소유합니다.

모든 폴더 및 파일의 소유권을 사용자의 NT 도메인 계정으로 변경합니다. 여기에는 숨김 파일 및 시스템 보호 파일도 포함됩니다.

1. Windows 탐색기에서 폴더 옵션을 열고 "숨김 파일/폴더 또는 드라이브 표시" 옵션을 선택합니다. "보호된 운영 체제 파일 숨기기" 옵션의 선택을 취소합니다.
2. Documents 폴더 또는 사용할 수 없는 다른 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Properties를 선택합니다.
3. 보안 탭으로 전환하고 고급 버튼을 클릭합니다.  
4. 열린 창에서 "변경"을 클릭하십시오.
5. 열린 새 창의 "Enter the object name to select(선택할 개체 이름 입력)" 섹션에서 사용자의 도메인 계정을 입력하고 오른쪽의 "Check Names(이름 확인)"를 클릭합니다. 전체 이름이 표시되어야 합니다. OK를 클릭하여 계속 진행합니다.
6. 새로 열린 창에서 "하위 컨테이너 및 개체의 소유자 교체"를 선택하고 확인을 클릭합니다.
7. 그런 다음 모든 파일/폴더(숨겨진 파일/보호된 시스템 포함)는 모두 SYSTEM 대신 사용자 도메인 계정의 소유권으로 설정되어야 합니다.
   
   백업을 다시 수행하고 DTLT 복원을 재시도합니다. 이제 모든 폴더를 선택하고 복원할 수 있습니다.