Data Domain: "ERROR: MSG-NFS-00005: No se pudo realizar una copia de archivo, err = 2"

Los ASUP diarios pueden incluir un resumen de errores cerca de la parte superior. En este resumen, se puede mostrar uno o más de los siguientes datos:

ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.

Ese error indica que una operación de copia de archivos específica falló y devolvió el código de error 2. La operación filecopy se emite cuando se replican respaldos entre Data Domain a través de las bibliotecas BOOST de la aplicación de respaldo.

Si el cliente verifica los registros de FS en el Data Domain que registró el error (el archivo de registro "ddfs.info" o copias rotadas más antiguas que puedan existir), se puede encontrar lo siguiente alrededor de la fecha del error:

01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...

Este error se produce cuando se anula una operación de copia de archivo antes de su finalización. El cliente o la aplicación de respaldo pueden anular el proceso mientras está en curso un clon de respaldo en un Data Domain remoto.

Si hay evidencia de que el cliente o la aplicación de respaldo anularon los clones alrededor del momento en que se registró el error, los errores se pueden ignorar de manera segura. No existirán efectos secundarios, ya que el clon se anuló y el evento se registró correctamente en la aplicación. La aplicación lo reintentará más tarde si está configurada para hacerlo.